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お客様の声・口コミ

実際にモアープランニングで給湯器の交換工事をされたお客様の声をご紹介いたします!
お客様の声を励みに、より一層ご満足いただけるようサービスの品質向上に努めてまいります。
今後ともモアープランニングをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 安心しました。

    星5

    主人が給湯器を安く設置して頂ける所を探してこちらに出会えました。
    他と比べて安いだけでなく、やり取りもスムーズで2日後には交換して頂けました。
    業者の方は無駄な話も一切無く、且つ説明は分かりやすく信頼出来る方だ!と思いました。
    チラッと見えてしまったスマホの待受け画面がポケモンで、お子様がいるのかな?と勝手にホッコリ。
    また何かあればすぐ連絡させて頂きたいです。
    温かいお風呂は最高です!!!
    ありがとうございました!

  • 丁寧な工事

    星5

    給湯器、ビルトインコンロ、レンジフードを設置してもらいました。
    丁寧な工事で設置後の説明も親切に対応して下さいました。
    頼んで良かったです。

  • とても丁寧で親切です。

    星5

    給湯器の調子が悪くやっとモアープランニングさんに辿り着きました。
    うちの給湯器の場所が悪く、5箇所ほど断られてどうしよう?と思っていました。
    最後にこちらに電話した所、丁寧に話を聞いていただき安心できました。
    なんとかやっていただけました。
    当日来てくださった方も、とても感じが良く、優しくて丁寧でした。
    綺麗に施工していただき、新しいリモコンでお風呂も明るくなった気がします。
    お値段は1番お安かったです。
    大満足の対応に感謝しています。
    ありがとうございました。

  • 丁寧で綺麗な仕事でした。

    星5

    仕事あとのゴミも無く、取り外した機器の跡も綺麗に処理してくれました。

  • 格安・誠実&GoodJob!!

    星5

    底値価格でありなから、見積含め丁寧な対応。
    さらに設置作業も想定を超えた丁寧な仕事。
    モアープランニングさん一択で間違いなし!

  • ビルトインコンロと給湯器同時交換

    星5

    ビルトインコンロを交換しようと検索してお願いしました。給湯器と同時交換だと割引も有りコンロにもオプションがサービスで付いて価格に満足でした。見積りや電話対応も迅速で工事日程も早く決まり設置出来ました。交換作業に来た方の対応もとても良く作業時間も予定より早く出来たのと機種の説明がとてもわかりやすく助かりました。 工事部の坂田さんは匠な技術者ですね!

  • 問い合わせ対応も含め満足です。

    星5

    全てLINEで対応していただきました。
    希望機種がいくつかあったのでそれぞれの見積もりも出してくれましたし、こちらの質問にも迅速に答えてくれました。
    工事当日も時間に正確でおおよその施行時間も事前に教えてくださり助かりました。
    見積もり以外の追加出費などはなく、必要なかったものについては差し引いていただけました。
    施工後は、請求額などの連絡もすぐにいただけてとても信頼できました。
    次もこちらの業者にお願いしようと思います。

  • 給湯器を交換しました。

    星5

    給湯器が突然使用不可になり、早急に交換依頼したところ、翌日に手配いただき、無事工事をしていただきました。短時間で手際よく応対も良く万一の時には、またお願いしたいと感じました。
    料金も思っていた以上に安く、大変助かりました。

  • 給湯器買い替え

    星4

    とても親切なお店
    電話対応から設置まで完璧な会社だなぁと思いました
    何よりも驚いたのは価格!
    他よりとてもリーズナブル
    買い替え希望の方はおすすめですよ
    自分は普通の給湯器からエコジョーズに買い替えしました。
    親切1番

  • 迅速で正確

    星5

    真冬に給湯器が壊れ、マンシャン管理会社に相談したところ、納品まで3ヶ月待ちと言われ、ネットで何件か問い合わせた中で、一番親切で的確な対応をしてくださったので、お願いをすることにしました。
    状況と希望を話したところ、すぐに最適な機種で在庫のあるものを探していただき、2週間ほどで施行することができました。
    工事のスタッフの方の説明もわかりやすく丁寧でとても助かりました。
    担当の方がいなくても対応ができる体制が整っていて、安心してお任せできました。

  • ガス給湯器交換

    星5

    問い合わせ時の電話対応と、わかりやすい見積書の提示、具体的な納期日と工事予定を素早く伝えて頂く対応で、モアープランニングに決定。 予定通り工事が完了。施工担当者も礼儀正しくテキパキした作業とわかりやすい操作説明で完璧。更に前工事で不足していた部材もサービス頂き、感謝!

  • 給湯器交換、明快かつスピーディー

    星5

    まずは知りたい情報がHPで明示されており安心。見積もりの対応も早い。納期も色指定にも関わらず10日程。競争力のある価格。交換作業も安心してお任せすることができました。他の機器についてもまた、お願いしたいなと思いました。

  • 給湯器の交換

    星5

    先日、給湯器を交換して貰いました。若いお兄さんが1人でやって来て手際よく交換してくださいました。マンション内の駐車場が使えず外に車を置いての作業でしたのに文句も言わずリモコンの使い方とかも分かりやすく説明して下さり好感が持てました。

  • 良かった

    星5

    LINEで見積り依頼をしてから早急に対応してくださり工事までの日にちも思ったよりかかりませんでした。 当日も予想より早く工事が完了しました。 作業員の方も丁寧に説明をしてくれました。 お友達から紹介をしていただき、また別のお友達にも紹介しました。 御社に依頼をして良かったです。

  • とても良かったです

    星5

    ○ガス給湯器の供給が十分では無い中で、私が見積もり依頼した5社の中で唯一ノーリツの私の使用環境に合う現行品を確保しておられました。
    ○価格も他社に対して競争力のある見積もりを提示いただけました。
    ○工事の方も大変丁寧でした。大変お手数おかけ致しましたが嫌な顔一つせずご対応いただけました。
    ○事務的な細かいミスもありましたが、逆に周辺の方の利用実績?があることもわかり、逆に安心感がありました。

    たまたま営業拠点が自宅近くであったため見積もり依頼したというかのが最初のきっかけなのですが、結果的に大変良かったです。

    工事が必要な住宅設備が出てきた場合、またお願いしようと思いました。

  • 機転がきくスタッフさん勢揃い

    星5

    商品や工事日の仮押さえ、工法の提案など、的確な判断を瞬時に出来るスタッフさんが勢揃いです。最初に電話やメールで問い合わせた時点で、安心して任せたいと思いました。実際の工事まで1ヶ月少々かかりましたが、ワクワク感の方が勝っていました。商品や仕上がりに大満足。料金なども文句なしです。

  • 給湯器交換

    星5

    大変満足しております。
    ありがとうございます。
    見積もりを複数の業者さまよりいただいていたのですが、1番早く、安く、見積もりを頂戴しました。
    交換工事までは、メールでのやり取りが中心でしたが、的確に質問にも応じていただくことができました。こんな時期なので、納品には時間がかかりましたが、工事日設定等もお陰様でスムーズに設定することができました。ありがとうございました。

  • 安心でした☆

    星5

    給湯器交換で10社以上に見積もりを出してもらい、モアープランニングさんに決めました。
    見積もり価格が安かったのと、メールの返信の早さ・丁寧さで決めました。
    正式に申し込みをした後も細やかに連絡を下さり、何の不安もなく工事日を迎えました。
    また何かあった時はモアープランニングさんでお願いしたいと思います。

  • 給湯器の交換

    星5

    急に壊れてお湯が出なくなってしまったので、写真を添付したメールを送ると、見積もりを送っていただけるのは大変ありがたかったです。
    工事の方も大変礼儀正しく、説明も的確でした。
    相見積もりとりましたが、こちらが一番お安かったです。

  • 仕事が丁寧なのに価格は安い!最高です!

    星5

    給湯器とビルトインコンロを交換しました。
    ネットで10社程見積もりを取りましたが、ここが一番対応が早くて丁寧でした。
    価格が安い3社に絞り込んで検討した結果、対応の良さが気に入ってこちらにお願いしました。
    2ヶ所同時工事割引も追加でほぼ最安値、工事に来てくれた人も凄く手際が良くて丁寧な仕事をしてくれました。大満足です。

  • 工事完了まで丁寧に対応くださりありがとうございました。

    星5

    LINEでの返信がとても早く、安心してお取引する事ができました。工事も予定時間通りに完了いただけました。リモコンの操作説明も丁寧でわかりやすかったです。防水防止のパテもとても綺麗に仕上げてくださりありがたい限りです。(浴室のリモコン周りで気がつきました!)

    本当にありがとうございました‥!

  • しっかり対応いただきました

    星5

    熱源器の調子が悪くなり、年末年始にもかかわらず在庫の有無や複数の選択肢の提案もいただきました。工事についても丁寧かつしっかり説明いただきながら進めていただき、予定より短時間で完了しました。料金も良心的でした。ありがとうございました。

  • とても丁寧な対応でした。

    星5

    今回はプロパンから都市ガスへの工事と同時進行で工事をしてもらいました。
    バタバタの現場の中、うまく調整しながら作業をしてくださり当日来た作業員の方も親切丁寧な対応でとても良かったです。うちの猫も喜んでました。

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器が壊れてしまったため交換を依頼。
    やりとりはメールのみで完結し、とてもスムーズだった。
    担当の方が不在でもしっかりと引き継ぎがされており、即時返信が返ってきます。
    工事も問題なく終了しました。
    お世話になりました。ありがとうございました。

  • 瞬間湯沸かし器交換

    星5

    先日、実家の瞬間湯沸かし器の交換をしました。
    一昨年、自宅の給湯器が寿命で他社にも見積り依頼をしましたが、対応が良くなかったのでモアープランニング様にもLINE見積りを依頼したらすぐに返信頂き契約、工事のご担当者様もとても丁寧にご対応頂きました。料金も良心的だったので、今回も迷わずお願いしたところ、前回と同様に見積りから工事完了まで丁寧にご対応頂きました。
    また、お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  • 給湯器とガスコンロの交換

    星5

    見積依頼への回答が早く、安心してお願いできました。工事も約束の時間どおりに開始し、二人が同時に作業を進め、1時間半ほどで完了しました。とてもスピーディでしたが、仕上げや説明も丁寧でした。今回もリピーターですが、次の機会があったら、またお願いしたいと思います。

  • 給湯器、ガスコンロ交換

    星5

    給湯器交換時に、すみませんが複数業者様に相見積を取らせていただき、一番安価だったモアープラニングさんにお願いしました。実際の工事の際のご対応も満足し、その後ガスコンロの交換もお願いしました。また何か発生したらご相談しようと考えています。

  • 給湯器交換

    星5

    昨年に給湯器が壊れ、複数の業者に問い合わせましたが、自宅マンションに適合するものは納期見通しが分からず、困っていたところ、たまたまモアープランニングさんのHPにある給湯器在庫リストに、取付け可能なタイプを見つけ、見積もりも安かったので交換をお願いしました。
    工事もスピーディーで、説明も丁寧で感じ良かったです。
    無事にお風呂に入れるようになって大変感謝してます。

  • 給湯器交換

    星5

    在庫が少ない状況での迅速な工事手配に加えて、受付の方と工事をして頂いた方の対応が大変良かったです。交換費用につきましても、リーズナブルでした。次回は、食洗機、レンジフードの交換をお願いしたいと思いました!今後とも宜しくお願い致します。

  • 給湯器交換

    星5

    先日施工していただきました。年末に見積もりをして年始即工事と助かりました。見積り金額が他社より安いだけでなく、各種問合せについても社内の連携がしっかりと取れており、担当の方がご不在でもスムーズにご対応をいただけました。お勧めの会社です。

  • 頼んで良かった

    星5

    冬場の基盤エラーをダマシダマシ使ってました。
    今年は限界を感じ、意を決してモアープランニングさんに相談した結果、ガス屋さんから勧められた同等の物がかなり安くなりお願い致しました。
    迅速丁寧な作業大変満足して居ります。

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器が寿命だったので、複数の会社から見積りをとり1番安い価格でした。見積、購入から工事予約までメールでできて楽でした。工事日は土日希望と出したのに平日を案内されました。でもその後すぐに対応してくれました。工事は、配管部分を前の設置業者が中途半端に処理されている、と教えてくれて、コードがむき出しになっていた所を治してくれました。

  • 給湯器設置

    星5

    Webの検索からスタートでLINEでのやり取りで最初は不安がありましたが、ご担当者のLINEの対応と施工していただいた作業員の方の対応が丁寧で大変満足しています。
    また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

  • スピーディに対応して頂けました。

    星5

    給湯器の調子が悪くなってきていました。ネットで何件か探して電話しましたが対応が良かったのでお願いしました。
    給湯器自体も不足していて冬の寒い時期に完全に壊れたらどうしようと思っていましたが、予定よりも早く入荷して頂き工事もスピーディにして頂けました。

  • 他店よりも割安

    星5

    5、6社から見積もりをとりましたが、モアープランニングさんが他店よりもリーズナブルなので工事依頼しました、工事もスピーディーで丁寧でした。工事を担当したお兄さんも感じよくテキパキと仕事をこなしてくれました。

  • ネット検索してモアープランニンさんが、分かりやすかった!

    星4.5

    暮れに風呂釜が、壊れて馴染みのガス会社の方に来て頂いたら旧式の釜なのですでに廃盤です。
    この際リフォームしませんか?約90万円です。と言われて思い掛け無い提案に驚きました。
    こちらは、風呂釜の修理をして頂きたかっただけですので心の準備もありませんから多額の提案に不安を覚えました。
    その後色々説明がありましたが、既に耳に入りませんでした。
    風呂釜メーカーにも問い合わせましたが廃盤ですから品物がないとの事。丁寧に他社を紹介して下さいましたが修理不可との事でした。
    ネットを頼りに調べるとこちらのモアープランニングさんが、操作が楽に知りたい情報に辿り着きました。
    ネット音痴の私は、他も調べましたが、こちらの知りたい情報に辿り着かない長文に疲れました。
    そこで翌日モアープランニングさんに、申し込みました。その電話対応とその後のLINEでのやり取りも迅速丁寧。
    工事の技術者さんも、丁寧でした。早々テスト入浴を、してみました。とても心地良い、お風呂でした♪
    ありがとうございました。

  • 発注後の連絡から施工まで安心してお任せできるお店です。

    星5

    今回初めて給湯器を交換するという事でいろいろ不安がありましたが、施工前の迅速、丁寧な対応と希望に沿ったご提案等、実際の施工も手際がよく安心してお任せでき、数ある業者さんからモアープランニングさんを選んで正解でした。

  • 給湯器の交換が早いです

    星5

    給湯器の交換を依頼しました。電話対応も丁寧で交換までの日にちも早かったです。
    価格安く、効果作業も大変丁寧にやっていただきました。
    給湯器で色々分からない事も相談に乗って頂き大変助かりました。
    また何かあったらお願いしたいですね。

  • とても良い対応でした

    星5

    突然給湯器が使えなくなり、給湯器の交換をお願いしました。価格は他社よりかなり安く、頼んだ週に交換してくださり助かりました。作業してくださった方も丁寧で、スピーディな仕事ぶりでした。今後もなにかあったら頼みたいと思いました。

  • 給湯器の交換工事

    星5

    給湯器の交換工事でお世話になりました。ネットで見積り依頼をしましたが、オペレーターの方の対応が良かったので安心してお任せ出来ました。工事に来られた方もとても丁寧な方で、最後までとても良い対応でした。また機会があれば利用したいと思っています。

  • 頼んでよかった

    星5

    他2社で見積もったら諸経費が加わりかなり予算オーバーになったが、モアープランニングさんはページに記載通りの値段で、他社見積もりよりも30000円も安く給湯器を設置できた。作業も無事完了し、満足しています。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    20年頑張ってくれた給湯器が壊れたのでモアープランニングさんにお願いしました。
    何社か見積り依頼しましたが費用も他社より安かったです。
    必要なところにはちゃんとコーキングも打ってくれて、とても丁寧な仕事でした。
    満足度は高いです。

  • ガス熱源機交換

    星5

    LINEで全ての手続きが簡単にできました。
    交換に必要な情報は全て写真撮影で、現場での事前調査もはぶげました。
    費用もガス会社よりかなり安く交換できました。
    発注してから工事の実施も短期間で、工事も手際良く丁寧だったです。
    ありがとうございました。

  • 丁寧

    星5

    とても、親切な業者様です。
    お問い合わせも直ぐに返信があり、親切にご対応頂きました。

    電話での問い合わせも、とても丁寧でした。

    もっと、待つかと思ってましたが、年内に工事ができました。

    当時の工事の方も、丁寧で親切でした。

  • 浴室暖房機

    星5

    浴室暖房機が故障。10年以上前の製品ということで部品がなく、修理を断念し交換を決意。複数社に見積依頼。他社は既商品の品番等少ない情報しか要求してこなかったのに対して、設置箇所の寸法や写真を細かく要求された。面倒とは全く思わず、寧ろ後でトラブルになる可能性も低く、信用に足る業者と思い依頼した。

  • スムーズで丁寧な対応と作業でした!

    星5

    給湯器使用が、10年を越えて、交換を検討していました。ラインでのやり取りが殆んどでしたが、こちらの疑問への返答や見積りが丁寧で、安心致しました。又工事に関しても丁寧にして頂き、お願いして良かったなと思っております。又事務所も市内に有り、緊急時の対応もスムーズにして頂けるだろうと安心しています。

  • 迅速な対応

    星5

    ガス給湯器の交換を依頼。リーズナブル。チャラい見た目だが真面目。予想より早く工事に来てくれた。つまり、見積もりから納期までの期間が短かったということ。工事日の連絡が早くついて良かった。ありがとうございました。

  • 早くて説明も親切

    星5

    今つけている給湯器の交換でお願いしました。
    取り付けまでのやり取り、当日の工事まで申し分ありません。当日は機器の説明はもちろん、冬場の給湯器の取り扱いなど丁寧に指導していただきました。
    さすが、プロの回答といった感じです!

  • 迅速丁寧な対応

    星5

    ガス給湯器が壊れてしまい、他店を何件か問い合わせしましたが、運良く在庫があり、電話での丁寧な対応、LINEでも他店に比べ連絡も早くとても好印象なお店でした。安心してスムーズにやり取りができました。価格もお安い方だと思います。お勧めのお店です。

  • 良心的な業者さん

    星4

    給湯器の調子が悪かったので見積もりを依頼したところ対応が早く料金も良心的でした。在庫が不足していると言う噂もあり1ヵ月程度かかるものかなぁと思っていたところ想定していたよりも早く交換できて安心しました。

  • 安心できます

    星5

    ネットだけだと不安なところもありますが、電話での対応もしっかりしています。
    また、Lineでのやりとりも即応してくれるので安心できます。
    工事についても臨機応変に対応してくらたり、見込み時間よりも早く完了してくれたりと、想像以上によかったです。

  • オススメです!

    星5

    友人からの紹介です。
    給湯器とレンジフードを交換していただきました。
    LINEでの対応も当日の設置もスムーズで、
    使用方法や注意点を丁寧に説明していただきました。
    紹介とはいえ、ネットでのやり取りが中心だったので
    少し不安もありましたが、質問の対応が早かったので
    その心配は払拭されました。
    ありがとうございました。

  • とても丁寧に工事を行なってくれました。

    星5

    工事当日、時間通りに工事が開始され、終了時間も予定通りでした。とても丁寧にしっかりと工事して頂き、また給湯器のリモコンの使用方法も、分かりやすく教えて下さいました。また、何かの折には、工事をご依頼したいと思います。ありがとうございました!

  • おすすめ出来ます

    星4

    給湯器の交換で何社かあたっていた際に、見積メールとは別に電話をいただきました。
    納期の関係でお断りするところ、調整いただき翌日対応して下さいました。
    工事担当の方も、とても丁寧で綺麗に仕上げて下さり、大変助かりました。

  • 普通

    星3

    普通に良かったです。メール対応が早く安心でした。カカクドットコムのランキングは怪しい会社ばかりなのでネット検索でここにしました。次回の交換工事も候補の一つとして考えてます。でもネット専門のようなので店舗は無い様です。

  • おすすめです

    星5

    給湯器の交換を考え、ネットでいくつかの業者さんに相見積りして、最も好印象だったのでお願いしました。 LINEで画像送付などをしましたがとてもスムーズで良い感じです。現地調査が無く、カード決済だったので、実際に工事が始まって問題が起きないか、少し不安が残っていましたが、滞りなく終了し、モアープランニングさんにお願いして良かったと感じています。機器もイメージ通りで気に入っています。 迷われている方は、おすすめです。

  • ガスコンロ、熱源機の交換

    星5

    8月の給湯器の交換に続き、今回はガスコンロ、熱源機の交換をお願いしました。事務の方の対応も早く、安心しておまかせできました。
    職人の方も、丁寧で感じが良く、とても満足しています。また何かあったら是非お願いしたいと思っています。

  • 給湯器交換工事

    星5

    12年位使っていた給湯器がいつ壊れるか不安で、新しいものに交換をお願いしました。
    在庫なしでしたので、3カ月位は待つ覚悟をしていましたが、思っていたよりも早く、1ヶ月位で入荷し、エコジョーズの給湯器に取り替えて頂きました。
    仕事をしていましたので、LINEで全てやり取りできたのも良かったですし、値段も安く、補償もメーカーのキャンペーンで10年ついていて、自社工事という所も安心出来ました。
    電話の女性や工事に来てくれた方も、皆誠実なお人柄で、感じ良く対応してくれました。
    こちらにお願いして良かったなと思っています。 

  • 給湯器交換工事

    星5

    時期柄入荷までは時間がかかりましたが、会社としての連絡もよく、安心して待つことが出来ました。工事の実施は手際よく、従来と形式の異なる機種交換で大きさが異なり、吸気を外すまで気が付かなかったところの有りましたが、すぐに修正していただいたなど、非常に丁寧に工事を行って頂きました。

  • 金額、対応とも満足の行くものでした

    星5

    22年使ったマンションの給湯器がついに故障。エラ-コード771、773と出て給湯、追い焚きともにできなくなりました。3社に見積もりを取ったのですが、モアープランニングさんは他社より6万円ほど見積金額が安く、即決。工事スケジュールの連絡、当日の工事ともにスムーズで、不安やストレスを感じる場面はありませんでした。

  • 誠実で良い業者さんです

    星5

    ガス給湯器を交換しました。複数の業者から見積もりを取りましたが、モアープランニングさんが一番お安く、発注から納期まではひと月半で、思っていたより早かったです。発注前の相談においては、製品知識が豊富で、細かい質問にも的確に答えてくださり、設置場所の懸念点についても親身になって解決策を考えてくださいました。工事も工事後の説明も丁寧で、仕上がりにも満足しています。相談を受けてくださる方も工事担当者の方も、皆さん誠実でした。

  • ガス給湯器交換

    星4.5

    リンナイのガス給湯器の交換、メーカーに在庫がない中で比較的スムースに対応頂きました。見積もりから、納品予定の途中経過のお知らせ、施工と丁寧な対応でした。急な故障にはレンタル給湯器での対応もいただけます。

  • 丁寧な対応と工事

    星5

    給湯器を購入し、工事もしてもらいました。安価でしたが、工事日決めの対応、工事当日の担当者の対応もどちらも丁寧で良かったです。特に工事の方は、交換前の機器に水漏れがあったのですが、詳しく説明の上、きちんと処置、確認してくれ、安心できました。

  • 給湯器の設置場所困難ケースを対応してくださいました

    星5

    10件以上、給湯器を扱う会社に相談しても設置困難を理由にお断りされました。いくつか引き受けてくださる業者が見つかりましたが、その中でも、もっとも値段を抑えて給湯器設置を引き受けてくださいました。また、作業員の方がお一人で当日作業していましたが、当初は壁を破壊する可能性もあるとのことで、覚悟はしていましたが、壁を壊すことなく、以前と同様にと言いますか、作業員の方がおっしゃるには、以前の給湯器を設置する際に不備(排気口関係)があったとのこと。もしかしたらそれが給湯器故障の原因だったのかもしれません。その部分についてもご対応いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    暑いときでしたが、非常に丁寧に施工して頂きました。次の交換もまたお願いしたいと思います。請求などの連絡や段取りはLINEで行いましたが、とてもわかりやすく、速やかで全く問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • 親切・安心!

    星5

    時節柄、納期がかかることは承知の上で早めに注文をしていたので予想より早く取り付けしてもらえました。
    工事日程もこちらの都合がつかず、何度も日程調整をしていただき申し訳ない気持ちでしたが毎回対応も丁寧で安心しました。
    当日、来ていただいた工事担当の方の対応も施工も説明も親切で良かったです。
    他の工事があればまたお願いしたいです。

  • 2回目の依頼

    星4

    前回はガスコンロの交換、そして今回はガス給湯器の交換を依頼しました。
    メールでのやり取りですが、対応が迅速で決まった方が窓口になるので信頼できました。
    他者と値段の比較もして、こちらにお願いして良かったというのが正直な感想です。

  • とても良いお店です

    星5

    給湯器の交換を行って頂きました。
    【契約】
    約10社ほど見積りして最安値で、連絡等も早く好感が持てました。
    【工事】
    少し到着が遅れる旨の電話もちゃんとありました。肝心の工事はずっと立ち会いましたが、丁寧かつ、とても手際よく、安心感も抜群でした。また機会あればお願いしたいと思っております。

  • 他の給湯器屋さんとここが違う

    星5

    パロマの給湯器エコジョーズに交換していただきました。家の近くに野良猫が多く配管で爪研ぎされたことが有るので配管カバーを、どうしても着けたくて、ネット見積もりの会社数社に相見積もりを出してもらいました。全ての会社が古い給湯器の配管の写真を見た時点で配管が給湯器より外に出ているので配管カバーは取り付けられないと配管カバーのみ設置を断られました、諦めていたところモアープランニングさん1社だけが何度も連絡をくれ検討していただき取り付け時間は掛かりますが大丈夫との事で、お願いしました。真夏の暑い中、手の掛かる工事なのに追加料金もなく格安で交換していただき、取り付けてくれた作業員の方も物腰が柔らかく作業後の説明も丁寧で好感を持ちました。本当にありがとうございました。

  • 風呂釜の工事、安心です

    星5

    風呂釜工事を依頼しました。ノーリツの風呂釜が壊れたものですが、合うものを探して工事日も早く調整できました。工事も丁寧で助かりました。3社見積もり取りましたが、一番安くてレスポンスも早いのが決め手です。

  • 給湯器と循環アダプターの交換

    星5

    給湯器とマイクロバブル循環アダプターの交換をお願いしました。他の2社から見積もりを取りましたが、他社の見積もり額よりも5万円以上安く、しかも他社では設置できないと言われたマイクロバブルも設置してもらえました。工事に来てくれた職人さんも手際良く、予定の時間よりも早く工事が終わりました。

  • 給湯器交換

    星5

    ネットで探した3社で見積りしましたが一番安かったです。
    また元々付けていたノーリツから、リンナイに交換希望だったのですが、他社ではそう伝えても何の説明もなくノーリツで見積りを出してきたり、難しいと言われた一方で、こちらではきちんと説明があって可能ですと言われて見積りを出してもらえたのでお願いしました。

    当日来られた作業員の方もすごく丁寧でした。元々浴室がテレビ付きの大きいリモコンだったのを今回普通のリモコンに変更したので、壁に残る跡を隠すために化粧カバーを付ける予定でしたが、綺麗に跡を取り除いてくださりカバーが必要なくなったので、その分安くなりました。

    終始LINEでやり取りできたのも手軽でよかったですし、先の話ですが、また次回交換する際にもこちらでお願いしようと思いました。

  • 満足です

    星5

    丁寧に工事していただきありがとうございました。
    初めて給湯器を交換しました。初めての事でしたのでどこの業者さんに頼むかかなり悩みましたが、今回の業者さんにお願いしてよかったです。
    配管のテープ巻きも本当にきれいにまいてもらえ、給湯器の設置も丁寧かつ迅速にやっていただけました。
    新しい給湯器は文字が大きくとても見やすくエコ上手ということでとても満足しています! 本当にありがとうございました!

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器を交換しようと思いネットで探していた所、モアープランニング様のホームページを見て早速LINEでのやり取りを始めました。お見積りの連絡や在庫状況、発注依頼や入荷連絡等LINEでのやり取りが、とてもスムーズに進めることが出来ました。
    交換工事当日も、担当者様に迅速に作業していただきました。
    また他の交換をする時にはお願いさせていただきます。宜しくお願いいたします。

  • ガス給湯器

    星5

    次回もお願いしたいと思う程、説明・作業共、とても丁寧で、対応が素晴らしかったです。
    作業も効率よく進められて、さすがプロ、と思いました。
    頑張って掃除を続け、気づけば26年ものの給湯器も、ようやく世代交代です。

  • 懇切丁寧でした

    星5

    バランス風呂釜からエコジョーズホールインワンタイプへの交換を依頼しました。
    見積りにいらした方も、交換作業にいらしたお二人の方もしっかりとした経験を感じ、説明も大変わかりやすく丁寧で、安心しておまかせできました。

  • ありがとうございました

    星5

    予定通りに来ていただき、丁寧にご説明をしていただきながらスピーディーにご対応いただきました。想定されていだ時間から大幅に短縮した期間で対応いただきました。
    迅速に丁寧に対応いただきました。
    ありがとうございました。

  • 給湯工事

    星5

    テキパキと作業をしてくれました!洗濯物の心配などもしていただいて、色々な所に細かく築いていただきました。最後の説明も丁寧でよかったです。暑い中ごくろうさまでした。また次もなにかありましたら、頼みたいと思います。

  • 給湯器交換

    星5

    高額な内容だったので最初は心配だったが、作業の方の楠さんの説明がとてもわかりやすいく安心しました。作業の腕もよく満足です。
    また機会があればお願いしたいです。
    知り合いで検討している人がいれば紹介いたします。

  • 給湯器交換

    星5

    17年使用の給湯器の交換を考え何社かお電話をした中で一番対応が良く価格も安いモアープランニングさんに決めました。ネットでの購入とノーリツからパロマへの交換で、少し不安がありましたがラインでの回答も早く工事の方もとても親切で設置後の説明の他に、日頃の疑問にも答えて下さり安心しておまかせ出来る会社でした。また他にお願いしたい時には、モアープランニングさんにしたいと思いました。

  • 給湯器、ガスコンロ、レンジフード交換工事

    星5

    給湯器、ガスコンロ、レンジフードをまとめて交換しました。
    職人さん二人で工事していただき、2時間半ほどで素早く丁寧に交換していただきました。
    工事後の使い方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
    値段もリーズナブルで大変満足しています。
    また機会がありましたらお願いしたいです。

  • とても親切丁寧に対応していただきました!

    星5

    大雨の中、お二人で来て約1時間ちょっとで工事を終わらせてくれました。工事後、新しくなったリモコンの使用方法等を丁寧に説明してくれ、普段から気になっていた…ガス給湯器を使用する上での素朴な疑問にも親切に答えてくれました。おかげで勉強になりました。ありがとうございました。

  • 早くて親切

    星5

    見積もりも早くて、LINEでやり取りできて、詳しくは電話をしてきてくれて、当日のスタッフも手早く、工事後もきれいにされていたし、全て詳しく使い方も教えてくれたので、取説読まなくても、簡単に操作できるようになった!

  • 返信が迅速

    星3

    連絡はLINEで出来るため、素早く迅速に対応してくれます。打ち合わせもLINEや、場合により電話をくださり安心しました。工事後、不具合がでましまが同日に対応してくれました。急いでいたので、助かりました。
    また利用したいと思っております。ありがとうございました。

  • 信頼できるお店です

    星5

    実店舗が分からなかったので不安もありましたが、LINEでの最初の打ち合わせから真摯に対応していただき、安心できました。
    工事当日の対応も迅速丁寧でとても好感が持てました。
    また何かありましたら、よろしくお願いします。

  • 給湯器交換

    星5

    キッチンの給湯器が壊れてしまい困っていました。ネットで調べいくつかの会社で見積りをとりました。モアープランニングさんは週末中の問い合わせにも返答をすぐにいただき見積りもとても対応が迅速でした。在庫もあり、お値段もリーズナブルで工事もスムーズに行っていただきとても助かりました。
    工事に来ていただいたスタッフさんもとても親切でした。
    お願いしてよかったです。また何かありましたら相談させていただきたいと思います。 

  • 安い、早い、丁寧。

    星5

    給湯器の交換をお願いしました。メーカー都合より注文から時間はかかりましたが、トータル料金は調べた中で最安で、しかも作業も早く丁寧で素晴らしいお仕事でした。モアープランニング最高!今後も何かの際にはお願いしたいです。

  • 素敵な出会い感謝

    星5

    とても親切に対応をしていただき、助かりました。説明も的確に、分かりやすく、素早い対応がとても素晴らしいと感じました。また機会がありましたら、ご利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 迅速な対応に感謝

    星5

    寒波の翌日、急に給湯器のお湯が出なくなり、困って電話しました。クイックサービスに電話しても、状況を話すと、専門業者に連絡するように言われ、他の業者も時間がかかると言われ、途方にくれました。モアープランニングは、口コミも良かったので、初めて依頼しましたが心配はしませんでした。
    給湯器の写真をLINEで送ったり、振り込みと慌ただしかったですが、安く、すぐ交換してもらえました。

  • 給湯器を入れ変えました

    星5

    お湯が出ない! お風呂に入れない、銭湯か? 品不足の時に、素早く対応してくれました。写真は色々報告しましたが、下見無しで大丈夫?? でも、工事に来て段取りよく、説明も丁寧でした。 また、イケメンでした。関係ないか? 本当に助かった。

  • らくです。

    星5

    お見積もりもLINEのやり取りでストレスがほとんどありません。
    LINEなので時差はありますが、電話よりこちらも都合の良い時に返信できるので気が楽です。

    換気扇が新しくなってお風呂が快適になりました。
    これで静かで衛生的なお風呂にはいれます。ありがとうございました。

  • 給湯器交換ありがとうございました

    星5

    給湯器が故障し、何社か問い合わせましたが、モアープランニングさんが一番迅速に対応していただけました。費用も一番安かったことに加えて、必要な工事や追加工事の事前説明もわかりやすかったです。LINEでのやりとりも簡単で良かったです。

  • 早急なご対応でした。

    星5

    オーナー物件に新しい入居者が引っ越していらしたその日にガス給湯器の不具合が発覚しました。元々古い給湯器でしたので交換することにしました。オーナーとして入居者の方に大変申し訳なくとにかく早く新しいものを、と探しました。不動産屋さんも探してくれましたがどこも2ヶ月待ち、と言われてしまいました。インターネットで探しているとモアープランニングさんはネット上に在庫を表記してくださってましたのでそれを拝見してすぐに問い合わせをしました。そこからはとてもスムーズに手配、不動産屋さんとのやりとりをしてくださり一週間も待たずとして新しいものと交換できました。入居者の方も安心してくださり良かったです。私の疑問にも細かく分かりやすく答えてくださり大変信頼できました。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    何社か見積りを取った中、いちばん対応が良かったのでモアープランニングさんにお願いしました。
    品薄の中、思ったより早く設置してもらえて良かったです。見積りも丁寧に説明して頂き、工事もスムーズでした。リモコンの説明もわかりやすかったです。

  • 給湯器交換

    星5

    なかなか給湯器がない中早急な対応と細かな連絡や配慮していただき助かりました。TELやLINEなどでの連絡でしたが普段仕事だったのでLINEでの連絡は助かりました。記録にも残るし。
    工事の方も若い方でしたが対応もよく詳しい説明など良かった。

  • 大変満足です!

    星5

    風呂釜が故障し、色々調べたところ株式会社 モアープランニングさんに辿り着き連絡。
    価格も、対応頂いた斉藤さん!福田さん!も大変に丁寧、且つ、迅速に手配・対応して頂き、また、施工頂いた方も大変に良い方で、お願いして本当に良かったです。
    今後、何かあった際は、また、困っている知人がいた時は、真っ先に紹介・連絡します!

  • 助かった!

    星5

    12月に入って給湯器に不具合が発生。こんな寒い時期に壊れては大変!ガス給湯器の交換を検討した。
    数社当たってみたが、どこも在庫切れで、入荷時期未定とのこと。ネット検索して、やっとのことで見つけたのが、こちらの会社。在庫があり、必要部材も揃っているとの事で、すぐに交換してもらって一安心

  • ガス釜交換素早く親切な対応

    星5

    追い焚き式の風呂ガス釜でしたが10数年使用の為、着火しにくく交換を考えました。ネットで検索して見積もりを依頼しました。見積もり金額は、想定価格の4割程安く交換することとしました。商品の在庫もあり1週間以内でガス釜交換が完了しました。見積もりにはネットにて既設のガス釜の型式とかの質問に答え携帯で撮影した写真をメールで送信するこで、正式見積もりして頂きしかも現場見積もり不要ということで3000円の割引までありました。

  • 迅速丁寧な対応に感謝します。

    星5

    この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。
    突然お湯が出なくて困っていたところ、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
    事前の見積もりやご連絡、また工事の方も全て丁寧にご対応いただき、満足しております。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • LINEでの見積もりや工事当日のやり取りがスムーズでした。

    星4

    給湯器の交換をお願いしましたが、現場の状況の写真のやりとりもスムーズで、見積もりから工事まで丁寧に対応いただけました。金額的にも、リーズナブルで、納得できるものでしたので、他の方にもおすすめできる業者さんだと思います。

  • 給湯器交換

    星5

    見積もりから工事まで最初から最後まで丁寧にして頂きました。見積もりも迅速で相談にも対応頂きました。また、工事に来られた方もトラブルがありましたが迅速にまた、丁寧に工事をしていただきました。有難うございました。

  • 給湯器の取り替え

    星5

    取り付け、説明、相談、とても丁寧でした。
    風呂場のリモコンのコーキングもとても綺麗でした。
    インターネットで3社見積りをお願いしましたが、モーアプランニングさんが一番安く、概算見積りよりも安かったのでとても助かりました。これから住宅設備で何か有ればまずはモーアプランニングさんに相談しようと考えてます。

  • 給湯機の交換で、希望に沿って丁寧に対応してもらい満足です

    星5

    3社に搬入の条件で断られた後、対応して貰える3社を見つけ、1社は工事時期が先になること、また1社には希望した循環アダプターの交換を断られ、こちらにお願いしました。価格も6社の中で最安だったと思います。

  • 給湯器交換

    星4

    メールのやり取りは、毎回対応してくれる人が違っていて気になりましたが、実際の注文から工事までは、スムーズでした。工事に来てくれた人も手際良い作業でしたので安心できました。また機会があれば頼みたいと思います。

  • とてもよかったです。

    星5

    給湯器の調子が悪くなり、見積もりを何社かお願いした中で1番丁寧で価格も安かったのでお願いしました。
    ずっとLINEでのやり取りだったので、少し不安もあったのですが、当日工事してくださった方が、親切丁寧でとても安心できました。

  • とても助かりました

    星5

    ガス給湯器が突然故障し困り果てていたところ、素早く行き届いたご対応をしていただき本当に感謝しています。商品は在庫がないとのことてしたが、レンタルで仮の給湯器をすぐに設置していただき有り難かったです。こちらの相談にも快くまた丁寧に対応していだき大変感謝しております。工事の方もみなさんよくしてくださいました。とてもいいお店だと思います。

  • 大満足

    星5

    大変丁寧な仕事をしていただき、大満足でした。給湯器&ガスコンロの設置でしたが、時間通りに来ていただき、工事時間も早く、説明もとても丁寧でした。
    また利用したいと思う会社です。モアープランニングさんにして良かったです。

  • 給湯器設置について

    星5

    見積もり、申し込み、支払い(工事後に決済)が全てLINEで完結でき、かつ説明やフォローも丁寧でスムーズに交換でき、とても良かったです。
    工事も予定より早く手際良くやっていただき、たすかりました。
    お値段も他社より安く、おすすめします!

  • すべてLINEでオッケー

    星5

    問い合わせから契約、支払まで工事以外はすべてLINEで完結!!
    会わないことに関して、ちょっとした不安はありましたが、結果は大満足でした。️
    工事当日、担当者の車を見て「あたり」だなと確信しました。
    工具類が整理整頓されて、清掃の行き届いた清潔な車内、作業も丁寧で安心してお任せすることができました。
    格安価格も大満足
    LINE担当者とのやり取りもスムーズで快適
    作業者も清潔感と丁寧な仕事でナイス‼️

  • 親切対応

    星5

    見積もり時の疑問点に対して電話で丁寧に説明してくださり、工事当日も担当の方が迅速かつ丁寧な対応で非常に満足する内容だった。
    金額も他社より安くて対応も丁寧だったので、相見積もりしてモアープランニングさんにお願いして良かった。

  • 安いうえに丁寧

    星5

    ecoジョーズの給湯器交換をお願いしました。ネットでかなりの数のお店を比較して、一番価格が安かったこちらに決定。見積りとともに工事方法等も詳細な説明をしていただき、不安な点もなく依頼することができました。
    本日工事に来てもらいましたが、担当の方はとても好感の持てる青年でした。丁寧な作業と説明で満足です。

  • とても良い会社です

    星5

    各社の口コミで、モアープランニングだけ、批判の口コミがなかったので、ここへ給湯器交換を頼みました。
    口コミでは「評判は良いですが価格は他よりやや高い」と書いてありましたが、価格も十分安かったです。

    電話での対応からして、とっても感じがよく、信頼できる会社だと思いました。
    工事に来た方も、とても親切で感じがよく、仕事もスムーズ。
    最高に良い会社でした。

    知り合いや親戚にもここをお勧めするつもりです。

  • 迅速!丁寧!安心!

    星5

    LINEを通しての手続きに不安を感じていましたが、仮見積もり/現地調査/本見積もり/工事日決定まで、本当に丁寧で迅速な対応して頂けました。納品までちょっと時間がかかるとの連絡もあり、安心して待つことができました。現地調査の際も、来られた担当の方が丁寧に説明して下さったので安心できました。また、工事の時も迅速かつ丁寧で、設置後の動作確認もしっかりされていました。最後にリモコンの使い方について説明を受けましたが、丁寧な説明をしてもらえたので良かったです。全体を通して、安心してお取引をすることができ、信頼できる施工業者だと感じました。何かの折には、また利用させてもらいたいと思います。

  • 給湯器交換

    星5

    発注や作業日程の調整がほとんどメールでのやり取りだったのでやや不安でしたが、特に問題はなく、作業に来た方の対応等も丁寧でした。
    作業日を平日にしたので、依頼から交換まで一週間でした。
    また、予算より安く済んだのでよかったです。

  • 給湯暖房用熱源機

    星5

    東京ガスエコジョーズ熱源機24号からの同等のものへの交換でインターネットでかなり調べまして、モアープランニングさんにお願いすることにしました。電話対応もきちんとされていましたしメールの返信が早いところもとても好感がもてました。作業は3時間ちょっとで試運転チェック説明まで全て終了手際よく丁寧に作業対応して頂き気持ちよく無事に交換でき感謝いたします。こちらにお願いして良かったと思います!

  • 風呂釜の交換

    星5

    風呂釜の交換をお願いしました。
    見積りの際、対応してくださった方も、工事に来てくださった方もとても丁寧に対応してくださって、安心してお願いできました。かなり古い風呂釜だったので、工事は大変だったと思います。また、見積もりの時はLINEを使い、こちらの都合でやり取りできたのでよかったです。
    お世話になりました。

  • Lineでの見積もりが便利

    星4

    Lineで写真を送って見積もりしていただきました。訪問は工事のとき一回だけで、簡単で割引もあってすごく良かったです。
    Line、電話、工事の方の対応も良かったです。
    最新機種でしたがお値段もお手頃だったと思います。

  • 給湯器&浴室乾燥機の工事

    星5

    古くなった給湯器と浴室乾燥機の交換工事をしてもらいました。訪問から3時間程で工事完了していただきました。一度に2箇所の交換をしていただきましたが、事前のお見積りから工事完了まで、丁寧且つスピーディーな対応をして頂き満足です!

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器交換をしたのですが交換もスピーディーで対応よくて満足です。そのほかにもご説明がとても丁寧で聞きやすかっです。ご予算のほうも自分の予算に沿った料金設定でしたので良かった思います。
    また頼みたいです。

  • 一番安くて、問題なし

    星5

    浴室乾燥機を、リンナイRBH-C418K3Pに交換しました。
    いくつかの業者に電話して見積もりを取りましたが、ここが一番安かったので、ここにお願いしました。
    予定通りの時間に来ていただいて、2時間ほどで作業が終わりました。
    一番安くて何の問題もなかったので、ここにお願いして良かったと思っています。

  • 対応バツグン

    星5

    満足のいく出来上がりに心から感謝しています。また、壊れたらお願いしようと思います。他の業者の半額、納期は3日早く、御返事いただいて本当にビックリ。
    うちは、20年使っていた給湯器でしたので、古すぎて外すのが大変でしたが、職人さんの技で何とかしてくれました。技術もバッチリですね。

  • 安心しておまかせできました!

    星5

    初めての給湯器故障だったので、いくつかの所に無料見積もりをお願いしました。その中でLINEでやりとりができたり保証のことをきちんと説明してくれたり、質問にもしっかりと答えてくれたのでモアープランニングさんにお願いすることに決めました。
    私が会社の方と会ったのは工事当日のみでした。顔を見て決めることができないので大丈夫かな?と不安を感じることもあったので、自分である程度決断前に調べることをオススメします。
    でも電話対応もしているので心配な方は電話を使って相談したら安心かと思います。
    保証は見積もりとは別なので、気になる方はホームページにも載っているので確認してみるといいと思います。
    お仕事も親切丁寧だったのでお友達に聞かれたら紹介したいと思う会社さんでした。

  • お勧めします!

    星5

    急遽の故障にもかかわらず、迅速に対応して頂けました。仮の給湯器を設置して頂き、工事まで不自由なく生活できました。営業工事共、親切丁寧で安心してお任せでき満足です。暑いなかの工事でしたが、ゴミひとつないお仕事に拍手。
    これからも何かあればお願いしたいです。

  • 対応が早く丁寧で助かりました。

    星5

    一軒家の21年使用ノーリツ給湯器が突然故障。
    電話口の女性対応は良く、さらに無料の仮設レンタル給湯器を緊急で付けて頂けることに。
    当初2日後の取付予定でしたが、窮状を話すと調整して下さり翌日にはレンタル品取付完了となりました。
    日程調整の可否はタイミング次第でしょうがお風呂に入れなかったのは一日だけだったので大変助かりました。
    仮設給湯器の撤去と本取付は一週間後。
    1時間ちょっとで工事完了し大変満足です。
    コスト面では私が比較した中ではかなり良く、すぐに訪問してくれた他社よりずいぶんお安かったです。
    素人の推察ですが、こちらでは事前に現況写真をネットで送ることも可能なため、至急訪問にこだわらない点もコスト減に繋がっているのではないかと感じました。
    オススメです。

  • 迅速な対応でした。

    星4.5

    お盆の前から、給湯器の調子が悪くなり、見積りをLINEで依頼しました。写真を撮って送るだけなので、都合のいい時間に出来、見積も写真を送って、当日に返信が来ました。工事日までLINEのやり取りしかしなかったので、心配でしたが、工事の方も丁寧で、スムーズに工事も終了しました。

  • 丁寧な説明

    星4

    見積もり依頼の段階から丁寧な説明があり、安心して機器を決めることができました。何度も見積もり依頼しましたが、すぐに回答をいただけました。
    取り付けの作業の時も到着時間の連絡が事前にありました。作業自体も誠実にやっていただいた印象です。取り付け後の説明もわかりやすかったです。

  • 給湯器交換

    星5

    今日追い焚き給湯器の交換をしていただきました。対応がとても気持ち良く、短時間で、故障原因まで確認し、教えていただき、交換してもらいました。仕上がりもとても良かったてす。ありがとうございました。

  • 給湯器取り替え工事

    星5

    メールにて見積依頼をしたところ、何パターンかの見積りと丁寧な説明があり、好感が持てました。
    何度か電話とメールのやりとりをしましたが、回答して頂いた皆さんが丁寧でした。
    又、工事に関しても目安の時間より早く完了し、手際が良かったです。
    ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    見積もり提示も早く、相見積もりの価格交渉から発注までスムーズに進みました。
    LINEでのやり取りもやりやすかったです。
    実際の作業も問題無く終了し交換作業、試運転まで2.5時間程度で完了、その後の機器の取扱い、故障時の連絡方法も丁寧に説明がありました。

  • 素晴らしい対応でした

    星5

    迅速かつ丁寧な対応で、見積もりはすぐに出していただけましたし、工事日程の調整についてもLINEを通して驚くほどスピーディーに行えました。
    レンタル給湯器も貸していただき、お湯が出ない期間を最小限にとどめられました。ありがとうございました。

  • オススメします!

    星5

    時間も正確で礼儀ただしいし、施工も丁寧。LINEのやり取りを 事前にしており不安は解消。当日は安心してお任せできましたよ!
    初めてのガス機器を個人購入でしたので、
    色々戸惑いも当初あったのですが、こちらでお願いしてよかったです

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器の水漏れで初めはガス会社に連絡
    年数も古く給湯器の交換と言う事でガス会社から見積りを出してもらいました
    同時に、モアープランニングさんの広告を取っていたのでLINEで見積り依頼をしました
    同じ給湯器なのに、価格の違いにビックリ!
    LINEのやり取りもスムーズで、こちらの疑問にも親切に対応して頂き、モアープランニングさんにお願いする事にしました。
    ありがとうございました。

  • ガス給湯器交換とその工事

    星5

    ガス給湯器交換とその工事のため、ネットで数社から見積もりを取りました。湯器本体+リモコンの(適正)相場があり、工事費には(当然のことながら)幅があること(1万円ほど)がわかりました。結果として、1)大々的にメディア宣伝をしている会社は当然高い。アウト。2)工事費が安いのも、おかしなもので迷いました。3)全国展開の業者より、営業地域が限定される業者の方が私にはあっている、などで、モアープラニング(MP)にお願いしました。実は、MPが上記(2)に該当するのですが、エキテンの口コミが参考になりました。また、MPは大掛かりな宣伝なし(だと思う)と営業地域の限定で費用を抑えていることが読み取れ、それが工事費に反映されているのだろうと勝手に分析しました。故に工事費が他より安くても問題はないという結論に。

    給湯器の調子が悪くなりだして1ヶ月、やっと交換にたどり着きました。夏場だったので、17年余り使ってきた古い給湯器に感謝です。工事当日は蒸し暑い中、お若い方に仕事をしていただきました。リモートでTV電話でしたが、礼儀正しい好青年でした。お湯の出もよくなり、リモコンも以前のものより使いやすくなったとうれしいメールが家から届きました。

    キャンペーン利用で相場よりも安く給湯器交換ができました。メールのやり取りでは担当の方にいろいろとお世話になりました。どうもありがとうございました。

  • 迅速かつ丁寧に対応して頂きました

    星5

    給湯器が突然壊れ、お湯が出ない状態になりました。慌てて何社かに見積を取ったところ、どちらも似たような回答でしたが、こちらの会社からは現在主流が1口タイプであることを教えて頂き、今後のことを考えそちらにすることにしました。工事の方も手際良く対応頂き、施工後も特にトラブルはなく良好に使えています。

  • ガス給湯器の交換

    星5

    ガス給湯器の交換で利用しました。
    見積をホームページから依頼して、当日にはメールでお見積りを頂きました。
    内容もわかりやすく、他の会社より安価でした。
    その後のやり取りも丁寧で不安は感じませんでした。
    施行担当の方も丁寧な印象でした。
    また機会がありましたらお願いしたいです。

  • 追い焚き給湯器の取り替え

    星5

    リモコンの故障に伴い本体の新規購入で
    こちらのお店を利用させていただきました。
    機種選びにLINEにて機種別の見積もりを希望しましたら快諾、迅速に対応して下さったのが決めた理由の1つです。
    工事の方もお若い方でしたがしっかり仕事してくださり、仕上げも綺麗でした。
    暑い中ありがとうございました。

  • 選んで良かったです

    星5

    暖房風呂給湯器の故障で、急遽お願いしました。コールセンターの方の説明も分かりやすく、見積りはLINEで写真を送るだけで済ませられるため、とてもスムーズでした。作業員さんの感じも良かったです。
    他にも見積りの依頼をしましたが、お値段が高かったり、対応の違いもあり、モアープランニングにお願いすることにしました。

  • ガス給湯器の交換

    星4

    給湯器が壊れてしまい、お湯が出なくなってしまったので、買い換えを決意。
    何件か見積もりを取りましたが、その中でも、電話で問い合わせした時の対応が良く、お値段も良心的なモアープランニングさんにお願いする事にしました。
    結果、良かったです。
    遅い時間にも関わらず、元気に一生懸命、作業してくださり、説明もわかりやすく丁寧でした。
    丁度、工事が混んでいる時期に当たってしまったのか、工事をして頂くのに、少し時間がかかってしまったので、☆4つです。
    即日、または翌日くらいに工事して頂けたら、☆5つでした。

  • 給湯器を交換しました

    星4

    モアープランニングさんです。ネットでしつかりしたものを依頼するのは初めて。しかし細かな質問や要望にも応えてもらえました。写真も送りましたが、さらに事前に現場確認もしもらい安心でした。念のためとしていったん計上した部材も不要となって経費も削減。工事も丁寧でした。

  • 仕事が丁寧

    星5

    見積から施工まで、スムーズに事が運び、施工日当日も予定時間より2時間も早く終わった。給湯器が壊れてしまい不安だったが迅速丁寧に対応していただいた。作業員の方も清潔感があり、説明も丁寧であった。頼んで良かったと思った。

  • ガス給湯器交換工事

    星5

    納得の値段と対応がとても迅速で決めました。
    LINEのやりとりもできてとてもわかりやすかったです。
    すでに故障でお湯が出ない状態でしたので工事を調整してくださり問い合わせた当日に交換していただきました。
    工事も丁寧でとても気に入りました。
    また何かありましたらお願いしたいと思います。

  • ガスふろ給湯器 ノーリツ エコジョーズ24型

    星5

    安く工事をしているところを探していたら、たまたまこのお店を見つけました。
    電話をかけてみたら対応が迅速で明確で安心してお任せすることができました。
    見積もりも正式な見積もりがメールで届くし、不安なくお願いすることができました。
    色々な質問にも迅速に明快に答えていただきました。
    ありがとうございました

  • 給湯器交換

    星5

    東京ガスで交換するより半額以下で取り替えることが出来ました。
    今のところ対応も含めて何も問題はありません。
    10年保証も入ってこの金額でやって頂けるのはとても助かります。
    この先不具合などなければまたお願いしようと思います。

  • 見積もりもスムーズで安心できました

    星5

    給湯器の交換を依頼しました。
    価格も納得できましたし、見積もりもLINEでスムーズで安心できました。
    メールのやり取りより視覚的に分かりやすくていいですね。
    工事作業も予定時間より早めに終了してくださり助かりました。

  • 給湯器交換

    星5

    10年以上使用していた給湯器が故障し、メーカーへ問い合わせたところ買い換えを進められました。
    30万前後かかるとの事で、自分でも業者を調べたところ、こちらのモアープランニングさんにお願いしました。
    メーカー見積りの半額程度で澄みました。
    ラインからの問い合わせで、迅速に見積り提示、工事日決定ができ対応が早く丁寧でした。
    他の業者でもう少し安い価格を表示されてる所もありましたが、モアープランニングさんの方が長い期間企業経営されていたので、今後の10年保証を考えて実績のあるこちらにお願いしました。
    非常に満足していますが、交換した給湯器はオプションやリモコンのグレードもあったようで、その辺も紹介頂けると尚良かったです。

  • バランス釜交換工事、迅速丁寧な対応

    星5

    電話での詳細説明が非常にわかり易かった。
    ホームページには記載が無かったが、支払方法を銀行振込にすると割引が有る説明もしてくれた良心的な業者様です。
    対応が速く依頼当日に見積りメールが届きました。
    見積もりは不明な項目は無く、解りやすい内容でした。
    交換工事は日程通り行われました。
    請求金額は見積も通りで追加料金の無い信頼出来る業者様でした。

  • 希望通りの給湯器交換で満足

    星5

    現行と同じメーカーでの交換で見積り依頼をしても取り扱いがないところが多く困っていたところ、モアープランニングさんの施工事例に希望の機種が写っているのを見つけ直ぐに見積りを依頼。注文後は手配も早く、工事も丁寧で大満足でした。

  • 大満足

    星5

    正直言って エキテンさんの評価を少しだけですが、マユツバで見ていました。そう思いながらも取引させていただき、受付 見積もりの対応は言うまでもなく、作業をお願いした方にも大満足の結果になりました。信頼に値する仕事をして頂き感謝しています。

  • 迅速な対応

    星5

    給湯器取替えにつき数社より見積をとりました。その中でモアープランニングさんはLINEでの対応が丁寧で早く、いくつかの機種検討から取付可能かどうか、発注、工事日決定とサクサク決める事ができました。保障サービス込み、LINE割引などお得なプランも決め手になりました。工事の方も手際よく作業していただき全て満足しています。ありがとうございました。

  • ガス給湯器の交換

    星4

    床暖房用と給湯用の2台を1台の給湯器へ交換。現地調査後、いつくかのパターンの見積もりを出していただきました。その内容に関するメールでの問い合わせや、違う給湯器への変更についての質問等にも丁寧に迅速に対応してもらえました。工事も丁寧にしてもらったと思います

  • 給湯器交換

    星5

    電話、メールとも、とてもていねいに対応してくださり、安心感がありました。
    見積もりの内容も項目ごとにきちんと分かれていて、わかりやすかったです。
    調査や工事の方の作業も段取りがよく、とてもスムーズでした。

  • 手早く簡単に依頼〜工事までやっていただき満足です

    星5

    横浜市内の飲食店で湯沸かし器交換をお願いしました。LINEでの見積依頼から当日の設置工事まで丁寧に対応いただき満足です。
    依頼後に価格が安くなるキャンペーンをご丁寧に電話で連絡くれて最終的にそちらへ変更までしていただきました。
    今度は自宅のガス給湯器や換気扇、お風呂周りについても相談したいと考えております。

  • 良心的でした

    星5

    給湯器の交換をお願いしました。
    LINEで画像を送るとすぐに返信があり、数時間後に追って見積もりが送られてきました。複数社に見積もりをお願いしましたが、こちらが一番金額、納期、対応のバランスが取れていて安心しました。
    当日の施工担当の方も感じが良かったです。

  • 手際もいいし、親切丁寧でした

    星5

    他社よりトータルで2万4000円ぐらい安かったので、10年保証つけて注文いたしました。
    見積もりの段階から、こちらの聞きたいことをもれなく教えてくださったので良かったです。
    また、工事も申し込みから2日後にできて、工事自体もてきぱきと、でも受け答えや説明は丁寧で、とても良かったです。ここで注文して正解でした。

  • 給湯器の交換

    星5

    モアープランニングさんは10年保障を付けても安かったのでお願いしました。
    写メールのみの見積もりは初めてのことでしたので、少々不安でしたが、メール・電話のやりとりも、疑問点にはとても丁寧に対応くださったので、安心してお願いすることが出来ました。
    土日希望だったので、約2週間先の工事となりましたが、次の日には無料でレンタル給湯器を付けて下り、お湯も問題なく使うことが出来て助かりました。
    給湯器の故障で、数社に見積もりをお願いしましたが、レンタル給湯器のサービスはなかったので、このサービスは本当にオススメだと思います。
    工事にいらした方もしっかりと対応して下さりスムーズに取付けていただけました。
    またの機会があったら是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

  • ありがとうございました!

    星5

    突然給湯器が壊れて、初めてのことだったので数社に見積もりをお願いしたところ、LINEで現物の写真を数枚送ると割引もあり、結果的に一番お得だったので決めました。
    ちなみに、同じ機種で一番高いところとの差は約5万円、平均して3万円くらい他社さんの方が高かったです。
    私の仕事が休めず土日にしか願いすることが不可能で、その間予定があったりした為、最初の見積もりをお願いしたLINEからは3週間後の工事となりましたが、私の希望通りの日となりましたし、その間のLINEのやりとりもわかり易く丁寧で、当日来てくださったお二人も迅速(3時間半位と聞いておりましたが、それより随分早く終わりました)丁寧に対応してくださり、最後の説明もわかりやすかったです。
    今までお風呂の栓のチェーンが切れていたのをそのまま使っていたのですが(お風呂場でのリモコン説明の際は気付かなかったのですが)お帰りになられた後、そのチェーンが繋がっていることに気付きました!お気遣いに感謝いたします。
    もし故障・交換するようなことがあれば(無いことを祈りますが)またこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました!

  • 給湯器交換

    星4.5

    急にお湯が出なくなりモアープランニングさんにお電話したところ、対応が早く、翌日に交換取り付けしていただきとても助かりました。
    電話対応の方も、事前確認にいらした方も、当日工事をしてくれた方も、とても感じの良い方でよかったです。

  • 2回目の利用です。

    星5

    給湯器に続いて、風呂の乾燥器の取替を依頼しました。ネットでの注文は心配な面もありますが、こちらの会社は、価格も他社よりも安く、工事内容ともに良いと思います。作業員の方も説明が丁寧です。
    また、利用したいと思います。

  • ノーリツ給湯器

    星5

    LINEでの写メール割引きを利用しました。スタッフの方々の素早い対応で適切な商品を紹介してくださり、工事も安心して任せられ無事に終わりました。
    ありがとうございます。また何かありましたら利用したいです。

  • 他と迷ったら間違いなし!

    星5

    給湯器突然故障、数社に問い合わせしたが床暖仕様で納期が掛かるとの事でお風呂でお湯が使えない不便さを痛感していました。
    その中でモアープランニングさんはレンタル給湯器のサービス連絡、その後在庫を探して最短納期提案ととても親切な対応でしたので値段で
    足元を見られるかなと勝手に思っていましたが他社にも負けない安い価格、電話のスタッフ知識もしっかりしやはり決め手は自社施工でした。
    本日交換で実際工事もとても丁寧で気持ち良く完了しています。
    当初長期でお湯が使えないと半ば諦めていたところ故障から3日目で復旧、早急な対応感謝しています。
    他社と迷ったらここで間違いないでしょう!

  • おすすめです。

    星5

    3つの業者さんに見積もりを取りましたが、10年の延長保証も付けられ最安でメール連絡も早かったのでこちらにお願いしました。実際の作業もマンションですが予定通り2時間程で終わり、取り扱い説明も分かりやすかったです。次回も迷わずお願いすると思います。

  • 熱源機交換

    星4.5

    10年以上経年の熱源機、機能に問題はなかったのですが、時々振動を伴う異音がしたので、故障する前に交換することにしました。
    急ぎではなかったので、4社ほどから見積もりを取りました。
    モアープランニングさんは、見積もりの提出も早く記載内容も詳細で品名ごとの定価、値引価格の表示があり、納得できるものでした。
    また10年保証を、損保会社等の裏付けのある会社に委託という形にしており、10年という長め期間を考えると、ユーザーにとってメリットがあると考え、その分他社さんより少し高かったですが、製品、工事品質そして安心を買うという意味でモアープランニングに交換工事をおねがいしました。
    工事そのものもスムーズに終えました。

  • 暖房給湯機の交換をお願いしました。

    星4.5

    ネットで見積りを申し込み、気になる点があったので次の日に電話しました。使用機種からの交換お勧めとその理由について電話口で即答頂き、商品知識について信用がおけました。見積りが大手ガスメーカーの3/4だったので、迷わずお願いしました。
    取付日程が発注後なのは仕方ないですが、忙しいのか工事まで10日待ちでした。ついにお湯が出なくなってしまいレンタルを申し込んだら、翌日に対応してくれました。なのでこれはプラマイ0です。
    実際の工事では、スペースが狭いのは仕方ないのですが、隣家の土地に少し入り込みます、といいつつがっつり隣の土地で作業。。。事前に隣には工事について連絡してたのですが、これはちょっと。ただ、対応自体は丁寧でした。
    おおむね満足です。次に買い替えがあったら、もちろん見積りをお願いするつもりです。

  • 給湯器とガスコンロの交換

    星5

    ホームページを見て、価格も安く相談しました。初めはLINEでの相談を不安に思い、電話で相談しました。その後LINEでのやり取りしたが、説明も分かりやすく、見積も早く出ました。
    当日はお一人で作業をされていましたが、予定通りの時間で終わりました。
    使い方の説明も分かりやすく、今のところ困らず使えています。

  • 風呂釜の交換

    星5

    20年程使用していた風呂釜が故障し、ガス会社にも相談していたところ、高額な商品提案を受けていたため、ネットを探してこちらにお願いしました。LINEとメールでの見積もりも迅速に対応して頂き、たいへん助かりました。

  • 給湯器交換

    星4

    リンナイかノーリツの給湯器を考えていましたが、機器保証10年サービスのキャンペーンに釣られてパロマを購入。
    当初の予算よりも、かなりお安い価格で交換できました。
    注文確定から最短の工事日が4日後。
    その日が都合悪く、結局工事日は9日後となりましたが、他は概ね満足しています。

  • マンション 給湯器交換

    星4

    20年くらい使用した給湯器が壊れ、数件の業者さんに見積もりをお願いし、最終的にモア―プランニングさんで交換しました。
    色々と悩みましたが、機器は特別な要望が無ければほぼ確定しますね。機種選定で悩むことは無く、どこも同じ機種で提案になりました。
    Web見積もりから、初期メールやり取りはレスポンスよく、良い対応でした。知りたいことや注意点は事前に確認出来ました。
    下の配管カバーがコンセントの関係で加工されており、その旨伝えると下見に来てくれて確認もしてくれました。新品加工になると、納期や価格が気になるので、流用でお願いしたいと伝えると、下見時点で確認してもらい、流用対応してくれました。
    後半の対応と工事対応は、やや機械的な対応かなと思いましたが、不満に思うことはありませんでした。最安値の提案なのであまり気にしていません。
    製品は問題なく予定通り設置でき、コスパで満足です。対応が気になる方は値段が高い業者さんを選定すると良いと思います。
    壁掛けで交換するだけな方であれば(大がかりな工事でなければ)、お勧めできる業者さんだと思います(私が壁掛けの交換なので、大がかり工事に関してはわからないという意味です)。

  • レンタル給湯器、助かりました!

    星4.5

    突然の給湯器故障、何社かに見積もりをお願いしましたが、どこもそれなりに時間がかかるとのことで困ってしまいました。本工事までの間、給湯器をレンタルしてくださるとのことで、モアープランニングさんに決めました。LINEでのやりとりも素早く的確で、結果的にお値段も一番安かったです。工事に来てくださった方々もとても感じがよく、出入りの度に手指のアルコール消毒をするなど、感染対策もしっかりされていて、ここにしてよかったと思いました。

  • 給湯器、ガスコンロ取り替え

    星4

    見積もLINEでの写真送付のやりとりで出していただき楽でした。現地を見ないでの見積だったので不安でしたが工事施工、説明とも丁寧でした。価格も量販店と比較して安価であり、各種割引もわかりやすく大満足です。要所要所で電話もいただき安心感も有りました。

  • 給湯器の交換

    星4.5

    15年になる給湯器を使用していた為交換をお願いしました。3社見積もりをとった中で一番低価格だった事と、工事も資格を持った社員の方との事でお願いする事にしました。
    作業も言われていた3時間の中でスムーズに進み、対応も親切でよかったです。
    星を0.5減らしたのは、他社ではうちにはどのタイプがいいかや、配管カバーが再利用できる事などの話をしていただけたので、アドバイスがあるとさらによかったなと思います。

  • 正確な機種選定と見積りでした

    星5

    給湯器の調子がわるく、見積りをLINEでお願いしました。今まで使っていた給湯器はpanasonic製でもう撤退していたので、機種選定が難しいかと思っていましたが、LINEで写真を送ると、その日のうちに機種提案の上、正確な見積りを出して頂きました。
    そのうち給湯器からお湯が出なくなってしまい慌ててしまいましたが、暫定で給湯器をつけて頂き助かりました。
    設置もスムーズで説明も丁寧で安心でした。
    ありがとうございました。

  • 給湯器の交換

    星5

    約20年使用した給湯器が寿命が来たので交換をしました。
    マンション在住のため当初は、管理会社系列会社より見積もりを取ったが想定していた枠より
    大幅に上回ったためネットで検索したところ、この会社を発見した。
    早速事情を説明して見積もりを入手したところ管理会社系列と約3割近く開きがあったので
    ここに発注した。
    当日は時間通りに工事担当者が来て、機器のことなど丁寧に説明してくれ動作確認もしっかりと行ってくれた。大変満足でした。
    次回の交換がいつになるかはわからないが、今後も利用したいと思った。

  • 迅速丁寧な工事でした。

    星5

    お時間どおりにきていただき、工事も迅速丁寧で、使用方法も説明いだきました。

    数社見積もりをとりましたが、だいたい、13万から14万くらいですが、施工保証10年が付くと、だいたい数万円高くなります。
    ここは、保証付けた状態で最安でした。

  • 給湯器の交換

    星4.5

    給湯器から異音がするので交換していただきました。
    数社で見積もりいただきましたが、1番安価だったし、更にキャンペーン中で思ったより安く作業いただけました!

    連絡手段もLINEで全て行いスムーズでした。
    見積もりも詳細がわかった点で色々納得できました!(他社さんは豪快金額しか教えてくれず、詳細がわからなかった)

    工事士さんの対応もスムーズで早く、やり方もちゃんと説明いただき満足でした!
    今日からお湯を沸かしても静かで楽しみです♪
    ありがとうございました。

  • 給湯器、コンロ、レンジフードをまとめて交換

    星5

    見積もりの対応はMailでしたが迅速丁寧でした。電話もとても丁寧に対応していただけました。
    土日の工事希望だったので工事までに若干日にちがかかりましたが、故障交換ではなかったので特に気になりません。
    工事前に所要時間を聞き、工事+使い方説明でほぼ時間通りに終了しました。
    見積問い合わせから工事完了まで丁寧な対応で、金額面も納得です。

  • お風呂タイム、家族みんな喜んでます!

    星5

    業者を探す際に、他者のホームページに比べ、ガス給湯器についての説明がとても分かりやすく、初めての買い換えで不安いっぱいの中、安心感がありました。見積もり金額も、他社より一番安かったのが決め手です。
    当日の立ち会いまでLINEで全てやり取りができ、最初にLINEしてから、ほんの数日で工事日を迎えられました。
    当日いらした工事士さんも、とても親切丁寧に説明して下さったり、作業してくださり、モアープランニングさんとご縁ができたことに本当感謝しています。
    昨夜から、快適なお風呂です。ありがとうございました。

  • とても親身に対応いただき大満足です

    星5

    コンビネーションレンジの電子コンベックが壊れて相談したところ、最短で取り替え工事を行ったいただき、とても助かりました。引き続きでガス給湯器の交換もお願いし、翌週に取り替えを行っていただきました。安価ですが、受付から施工までとても丁寧に対応していただき、大満足です。

  • 給湯器エコジョーズ

    星5

    15年以上使用した給湯器にエラーが出たので、交換設置見積もり依頼をしたところ、LINEのやり取りもスムーズだったし、訪問時の技術者の感じも良く、予定時間より随分早く作業が終わりました。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星4

    TES熱源機が水漏れから故障し、色々と検討したところLINEでの迅速な見積り、電話対応、値段、評判等からこちらに依頼しました。
    製品が受注生産のため納期に多少の期間はありましたが、納品後最短での工事を調整していただき助かりました。工事の方の対応も作業の手際も説明も満足です。また何かあればお願いしようと思います。

  • 連休中に対応していただけてとても助かりました

    星5

    自主管理で賃貸に出しているマンションの給湯器がゴールデンウィーク前に壊れてしまったと入居者の方から連絡があり、それまでは管理会社まかせにしていたので、連休に入ったばかりということもあり軽くパニックになってしまったのですが、
    対応する型の給湯器の交換工事実績を金額付きで公開していた業者さんに絞って複数の見積もりを取った結果、こちらが一番早く工事が可能で、なおかつ金額が安く、親切で誠実さを感じる説明や対応でしたのでお願いすることにしました。

    二度手間にならないようにと入居者の方と直に工事日や時間の調整もしていただけて、ゴールデンウィーク中に交換工事を行ってもらえました。

    作業もとてもスピーディーで丁寧だったようで、工事が終わったという連絡が入居者の方から留守録にあったのですが、備え付けの給湯器の故障で迷惑をかけてしまったにも関わらず、とても嬉しそうな声で感謝してもらえて、貸主としても本当に安心しました。

    見積もりを取った業者のなかではもっと低い金額のところもあり、連休中に対応してもらえればそちらにお願いする可能性もあったのですが、
    内容をよく見たら型が古かったり、よく分からない費用が別途付け加えられていたので、早くて金額も対応も良心的で型も新しいものを取り付けてくれたこちらを選んで大正解でした。

    周りにも勧めたいと思いますし、貸しているお部屋の設備にまた何かあっても、あたふたしたり業者探しをしなくていいのが嬉しいです。

  • 満足です。

    星5

    ガス給湯器、ビルトインガスコンロ、換気扇の交換工事をお願いしました。
    LINEでのやり取り、下見、当日の工事と、すべて丁寧に対応していただきました。
    他社とも比較しましたが、お値段もお安くできました。
    交換後、特にビルトインガスコンロは進化していて、大変便利です。

  • 給湯器、ビルトインコンロ 交換

    星4.5

    ホームページが整理され商品選択が容易にできました。
    また、見積もり依頼もメールに指定個所の写真添付することで完結できるようコスト削減し商品の低価格への取り組みが窺えます。
    見積もりから工事日程決定まで多少時間を要しました。
    工事所要時間は予想より大幅に短縮され約2時間で設置していただき、その後の機器使用説明も丁寧でした。

  • 給湯器交換

    星5

    プロパンガスから都市ガスに切り替えに合わせて、18年程使用した給湯器を交換してもらいました。ネットで見つけた業者さんなので不安はありましたが、メールのやりとりだけでスムーズに依頼することができ、工事の対応も丁寧でした。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    床暖房、浴室乾燥に対応した給湯器24号の交換でした。
    見積りは、写真で対応頂けたので大変スムーズでした。また、保証やリモコンのバリエーションを変えて、いくつも見積りをお願いしましたが、すぐに頂けたました。さらに、見積りの内容は、ありがちなまるっとまとめていて内容がわからないものではなく、きちんと細分化されており、内容が分かりやすく納得できるものでした。
    工事当日は、天気も暑くもなく寒くもなかったのもあるかもしれませんが、4~5時間見ておいてくださいと言われましたが、半分くらいの時間で終えることができました。

    長く使うものなので、しばらく使って見ないとわからないところはありますが、見積りのスピードや納得感、価格面、工事の対応など十分満足できるものでした。

  • 丁寧、迅速な対応

    星5

    ガス給湯器が寿命を迎えたようだったので急ぎで対応してくれる所を探していました。
    写真付きで見積もりを依頼して翌日詳細な見積書を頂きました。
    他二社にも見積もりを依頼しましたが最安値でした。
    他社が2〜3週間のところ、こちらは見積もりから工事完了まで4〜5日ほどで助かりました。
    来ていただいた作業員の方もたいへん丁寧な応対でした。
    この度はお世話になりありがとうございました。

  • 給湯器の交換

    星5

    故障はしてませんでしたが、13年くらい経っているので、給湯器の交換を行いました。
    床暖房も一緒にしたかったので、ホームページに似たような実績があったモアープランニング社を選びました。提案から見積もり、工事まで非常に対応良かったです。満足しました。

  • 幅広い対応

    星4.5

    ガス給湯器のリモコンの反応が悪かったので、このタイミングで給湯器まで一新しました。
    当日は、指定した時間帯にきちんと来ていただき作業を開始してもらいました。作業の様子は自然に見せていただくことができ、要所要所で説明も挟んでいただけました。
    一通り作業が修了した後に、不可抗力で生じたペンキの剥がれにも処置をしていただき助かりました。

  • 対応が早い

    星5

    賃貸中のワンルームの給湯器がゴールデンウィーク直前に故障。料金はかなり安いのに、入居者の希望どおりにゴールデンウィーク中に素早く取り替えていただき、助かりました。工事前後の写真も届けていただき、お願いをして良かったと痛感しました。

  • 給湯器交換

    星5

    事前のやり取り、見積もりはLINEでスムーズにできました。施工も問題なく実施して頂き、安心してお任せすることができました。
    取り付けた後も全ての操作の説明も丁寧に実施して頂いたので、迷うことなく使えそうです。

  • スムーズかつ丁寧な対応。

    星4

    見積もりからLINEで対応して頂きました。こちらがバタバタしてお返事にお時間かかるときも、親切にかつ丁寧に対応していただいて、お見積内容もよかったのでこちらに決めました。
    作業当日は担当者1人でしたが、準備などもスムーズに行い、最後の挨拶までキチンとした対応でした。
    また何かあります時はお願いしたいと思ってます。

  • とても対応が丁寧です

    星5

    何回か問い合わせしましたが、とても親切に感じ良く対応していただきました。丁寧な説明がとても良かったです。また、賃貸の入居者への対応だったんですが、相手とのスケジュール調整もスムーズでした。
    また困った時には是非よろしくお願いします。ありがとうございました。

  • おすすめです

    星5

    15年経つ給湯器から異音がして交換業者を探し、3社見積もりを取りました。
    結果一番低料金で、マンション管理会社からきたチラシより5万以上お安かったです。しかも商品の10年延長保証をつけてもです。キャンペーンで沢山お値引きしてもらいましたが、こんなに差が出るものかと驚きました。
    工事の方もとても誠実、親切で、細かく教えてくれたり安心してお任せすることが出来ました。また機会があったらお願いしたいと思える会社でした。ありがとうございました。

  • 熱源機・ガスコンロ・レンジフード交換工事

    星4

    熱源機の交換とマイクロバブルユニットの取付で利用。見積り段階から丁寧に対応頂き、ガスコンロとレンジフードも同時に交換。HPでも金額がしっかりと記載されているので、分かりやすかったです。
    工事に際しても感染防止に努めており、丁寧に対応して貰いました。複数社で検討してましたが、結果的にモアープランニングさんにお願いして正解でした。

  • 信頼できる業者さん

    星5

    5月の連休を挟んだが、見積りから、下見、工事までスムーズにして頂いた。最終的に、当方が希望する日時で試行して頂き、満足です。
    見積りも当初想定していた価格。下見も1時間かけて確認して頂き、基本的に見積りに変更なし。工事も二人来て頂き、想定時間よりも若干早く終わった。
    来て頂いた方々は、皆さん礼儀正しく、信頼できる方々でした。頻繁に交換するものではないが、次回も是非依頼したいと考えています。

  • ガス給湯器交換しました

    星5

    横浜在住の一般人です。
    17年近く使用していたノーリツのGT-2427SAWXという給湯器、浴槽から水がポタポタと出てくる事が頻繁にあり、電源オンオフとか、足し湯スイッチオンとかにすると症状がおさまるのでだましだまし使ってきましたが、給湯器本体の配管からもポタポタ漏れている事がわかったので交換する事にしました。
    ネットで調べてみると複数の業者に相見積もりを出したほうが良いと書かれていたので、現在の給湯器と同等(24型)でエコジョーズのもの希望として7社に見積もりをお願いしました。
    ご近所さんの情報によると2〜3年前でエコジョーズ24型で15〜16万円ぐらいと聞いていたのですが、一番最初に提示してきた業者さんが19万円台で愕然として、全ての業者さんの見積もりが出るまで待つことにしました。
    その中で費用面で一番魅力的だったのがモアープランニングさんでした。ノーリツの24型エコジョーズのほかに、パロマの同等機種の見積もりも提示があり、こちらはパロマの製品保証10年付きでした。
    メーカーにこだわりはないので、製品保証期間の長いパロマのFH-E2422SAWLでお願いすることにしました。
    見積もり依頼はネットで行い、現在の給湯器、リモコン等の写真を添付すると割引があるので、いまどきはこういう割引もあるのだなぁと感心しました。
    見積もりが提示された後に確認したい事があったので電話したところ、ご担当者不在で他の方に応対していただきましたが、丁寧に応対いただけました。
    交換日当日は事前にお聞きしていた予定時刻に到着して、約2時間半ほどで交換完了。
    使用していたノーリツのキッチンのリモコンのサイズが現在のどのメーカーのものよりも横幅が広かったようで、パロマのリモコンをつけると左右に若干壁紙の削られている部分が見えてしまうのでその部分は白いコーキングみたいなもので丁寧に補修していただきました。
    作業完了後はリモコンの説明をしていただき、異常が発生した時の連絡先を聞いて終了となりました。
    オススメ度は、減点要素がなく満足のいくものでしたので☆5としました。
    後は銀行振り込みが残っているだけです。
    横浜市在住で給湯器交換をお考えの方がいれば、モアープランニングさんも対象としてご検討されてはいかがと思います。

  • 給湯器の工事

    星5

    給湯器の取り付け工事をして頂きました。
    てきぱきと手際よく工事をして頂き、予定よりも短く工事が完了しました。
    対応された方の説明も分かりやすく、感じのよいものでした。
    また何かしら機会があればお願いしたいです。

  • 対応がとても良かったです

    星5

    最初の見積もり提示は迅速で、複数社のなかでも明細もわかりやすく、その後比較した中で値引き相談にも応じていただきました。現地調査日の調整も柔軟に対応いただきました。また、設置工事当日の作業もスムーズでした。

  • 安心してお願い出来ました

    星5

    給湯器、ガスコンロの交換をお願いしました。事前の打ち合わせもLINEで丁寧にご対応頂けました。レスポンスも早く頂けるので助かりました。当日も手際良く工事頂けて大変助かりました。また機会があれば宜しくお願い致します。

  • 風呂釜交換

    星5

    既存のものと同じ製品で、劣化していると思われるものは全て同時に交換してくれました。作業は大変丁寧で、仕上がりもきれいで感心しました。技術的の質問にも適切に答えており、気になった部分もきちんと調整してくれました。製品の価格も工賃も予想よりも安く済みました。

  • ガス給湯器 交換

    星5

    おすすめです。
    前回自宅の給湯器で、今回は義父の家の給湯器、リピートです。
    値段も、メーカーに問い合わせして言われた金額より半額以下でかなり安く済みました。
    作業してくれた方々は、感じ良く、製品の説明も丁寧に分かりやすかったです。

  • レンタル給湯器の無料サービス

    星5

    GW直前の故障で、連休明けまでメーカーから商品が入らない状況でしたが、レンタル給湯器を仮設設置していただけたので不自由なく過ごすことができました。
    また、購入までのメールや電話のやり取りが迅速かつ的確であり、工事もとても丁寧で大変満足しています。オススメです!

  • 給湯器がヒューズエラーで故障

    星5

    先日、給湯器がヒューズエラーで故障し、お湯が沸かせなくなってしまったので、こちらのお店に出張訪問していただいて、見ていただきました。
    14年前の製品だった為、交換を勧められ交換しました。レンタル給湯器も助かりました。

  • 迅速丁寧おすすめです。

    星5

    自宅マンションの給湯器交換。
    17年目を迎え、浴室乾燥で数回エラーが発生。まだ使えると思っていたが予防のため交換実施。ネットで数社見積依頼しましたが一番早い返信かつ価格も最安。質問事項も丁寧的確に回答頂きました。
    工事の方も感じのいい方で2時間ほどで終了。説明もわかりやすく丁寧でした。
    モアープランニングさんおすすめです。

  • マンションの給湯器交換

    星5

    賃貸マンションの給湯器交換をお願いしました。
    次の入居者様が決まっておりスケジュールがタイトでしたが見積りや在庫確認も早く、計画どおりに工事をお願い出来ました。
    設置工事の方も礼儀正しく親切でした。
    またお願いしたいです。

  • ㈱モアープランニングにガス給湯器の交換を依頼して大正解でした

    星5

    交換を先延ばしにし20年以上使用していたガス給湯器から水漏れが起き、早々の交換が必要になりました。

    株式会社モアープランニングさんにガス給湯器の交換を依頼しとても満足しています。
    最初の電話応対から親切丁寧で分かり易く、親身なって相談にのって頂いている安心感がありました。
    レンタル給湯器の存在も教えていただき、利用者にとって必要な対処をしっかり検討し実施している企業努力を垣間見ました。
    手配も迅速で現場作業員との連携がしっかりとれているご様子。全くストレスがありませんでした。

    レンタル給湯器の仮設置も給湯器の交換も、作業員の方の対応が適切で気持ちよかったです。
    今回はつつがなく作業を完了されたものとお察しいたしますが、おそらく対応してくださった方々は、なんらかの問題が発生しても適切な対処をしていただけるだろう信頼感がございました。

    今は毎日快適にお湯を使っています。
    ありがとうございました。

  • とても丁寧でした。

    星5

    二穴風呂追い焚き付き給湯器の工事をしてもらいました。
    工事の人が丁寧に作業してくれて、とても良かったです。質問の回答も丁寧でした。
    水道管の劣化が激しく、管が折れてしまいましたが新しく交換して頂きました。
    良い工事でした。

  • 給湯器の交換

    星4.5

    15年ほど使用した給湯器の交換です。今使用している後継機種の給湯器を探していて、見積もりの時から丁寧な対応でした。取付工事は予定していた時間よりも早く終わりました。使用説明も丁寧にしてくださり助かりました。総費用は他社と比べて安く、依頼してよかったと思います。10年保証とのことなのでアフターケアにも期待したいです。

  • 給湯器交換

    星5

    12年使用した給湯器から異音や時々エラーが出始めたので、壊れる前に交換しました。4社程度相見積もりを取りましたが、モアープランニングさんが圧倒的に安く、LINEでご対応いただいた担当者の方も好印象でしたので、お願いすることにしました。ノーマルタイプからエコジョーズに交換しましたので、ガス代が節約できることを期待しています。また、マイクロバブル機能を付けたので、お風呂時間の楽しみが1つ増えました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • 給湯器・ガスコンロ交換工事

    星4.5

    工事前の対応は、メールでのやり取りでしたが、見積り作成の返信も早く、質問に対する回答も適切でした。
    価格面も他社より安く、工事日は土日祝日も対応しており、お願いする決め手になりました。
    交換工事は予定の時間内で終わり良かったと思います

  • 丁寧で迅速な対応!価格も納得

    星5

    給湯器の交換でお世話になりました。見積りも兼ねて、何社かご相談させていただきましたが、モアープランニングさんはダントツ親切で丁寧に説明してくださいました。
    価格も他社に比べてかなりお安く、納得できました。
    LINEでのやり取りもスムーズで、現場の写真を送ると割引になる等のサービスもあり、安心して依頼しました。
    当日も作業の方も丁寧で、わかりやすい説明でした。時間も予定より早く終わり、お願いして本当に良かったと思いました。

  • 給湯器交換

    星5

    何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらは対応が最も早く、価格を抑えるご提案などを何度もご対応いただき、大変安くすみました。また、故障でお湯が出なくなっていたため、すぐに交換していただき大変助かりました。工事担当者の方も説明が丁寧で分かりやすく、最後に作業エリアの掃除までしてくれました。こちらにお願いして良かったです。

  • 簡単、安い、早いの3拍子揃ってます!

    星5

    給湯器が故障し、工事業者をネットで探していて目に留まりました。
    3社ほどに絞り込み、見積の依頼をしようとしたところ、モア―プランニングさんが一番簡単で手間もかからなかったのでお願いすることに決めました。
    見積もり依頼後のご対応も早く、工事日程もすぐに決まりました。
    工事も早くて丁寧にして頂いて満足です。
    ありがとうございました!!

  • 早く対応して頂き助かりました!

    星5

    長年使った給湯器から水漏れがしているのを見つけ、ホームページから連絡したらすぐに見積もりを頂き、折り返し電話して機種も4日後の日程もすぐ決まりました。
    後で時間変更のお願いにもすぐに答えて頂き助かりました。工事も手早く説明も簡潔でした。
    ありがとうございました。

  • 給湯器の交換していただきました

    星5

    暖房専用熱源機と給湯器を交換していただきました。
    計7社にネットで見積依頼しました。
    内モアープランニングさん含め、4社が現地調査に来てくれました。
    金曜日の夕方ネットで依頼して、翌日には調査日が決定。
    調査日の翌日に見積書を受け取りました。
    機器の選定、金額の交渉、何度かやり取りさせていただき、担当の方のご対応、スピード感から、モアープランニングさんに決めました。
    調査の方、窓口の方、工事の方、皆さん迅速、丁寧にご対応いただきました。
    信頼してお任せできる会社だと思います。

  • 良いお取引ができました

    星5

    給湯器の老朽化に伴い数社で比較見積を依頼するところから始めましたが、レスポンスの速さと提示価格共に1番だったのでお願いしました。
    メールと電話を併用しての対応や実際の作業も終始感じ良く、こちらを選んで正解でした。

  • 給湯器交換

    星4.5

    作業後も、きちんと説明して下さり、終始丁寧な対応でした。
    若い人でしたが、とても安心して任せられました。
    またお願いしたいと思う会社ですね。

  • 給湯器取り付け、モアプランニング

    星4

    電話応対、とても、感じがよく、受付の女性や、工事のかた、みなさん、給湯器について、いろいろな質問に、答えてくれました。
    その段階で、安心して、お任せできそうと、思いました。
    当日、来てくれた二人の方たち、テキパキと、気持ちよく、作業をしていただきました。
    あとは、給湯器が、長持ちしてくれることを祈ります。

  • エコウィルからエコジョーズに交換

    星5

    エコウィルが10年超えタイマー発動により発電しなくなり、バックアップボイラーでだましだまし使っていましたがついにお湯が出なくなり次は経済的なエコジョーズにしようと思い急遽ネットで検索。
    地域内だけでも数多くの業者さんがありましたが、施工実績数、施工のビフォーアフターの写真や製品番号、明朗な価格提示に好感を持ち連絡。ネットで相場感を把握していたため相見積をとる手間と時間を削減できました。工事までレンタル給湯器を無料で提供してくれて助かりました。機器設置は丁寧。設置位置に拘りがあったため配管延長をお願いし見栄え良く設置してくれました。また、既存のコンクリ基礎にある不要なアンカーボルト切断や不要になった排水パイプ上に蓋をこちらから言わなくてもサービスで作業してくれていました。
    メール対応、価格、作業ともにオススメできます。いい仕事してます。

  • 給湯器交換をお願いしました

    星4

    給湯器交換を5社くらいに見積を依頼してモアープランニンクからのみ電話で連絡が来て、他店に対抗するということでお願いしました。他社含め見積の中で一番安い金額で、日曜日に対応していただきました。今のところ問題ありません。

  • 早くて安い!

    星5

    15年使っていた熱源給湯機の調子がわるくなってきたので、交換しました。
    メールで写真を送るとすぐにお見積りを出してくださいました。
    お値段もお安く、工事もスピーディーに手配できました。
    お湯が出なくなってしまうと本当に不便なのですが、スムーズにしかも安く対応いただき助かりました!

  • 熱源機交換工事(エコジョーズ)

    星4.5

    今回初めての熱源機(給湯機)の交換でした。いくつかの会社に見積りの依頼をしましたが、あんしん修理サポートをつけても最安値レベルで対応も迅速でした。
    工事日程変更の要請にも迅速に対応して頂きました。工事も丁寧で、予定の施行時間で完了しました。
    この種の商品は頻繁には買い替えがないとは思いますが、次回も依頼したいと思いました。

  • 給湯器交換。丁寧で安く、良い選択だった

    星5

    ネットで探すと沢山の業者が出てくるので迷いましたが、メールで見積りをお願いしたら、土日だったのに素早く反応して貰えた。色々と探しましたが、一番レスポンス良く、一番安かった。工事も丁寧。選択結果は正解だったようです。

  • 満足

    星5

    給湯器の取り替え工事をお願いしました。
    工事がスムーズで作業は時間通りに終了しました。操作に関して丁寧に説明していただきました。
    さらに、疑問点にも細かく対応していただきました。

    また機会があればよろしくお願いします。

  • 一番安く、対応も丁寧迅速

    星4

    業者を選ぶ際ここ以外にも3件見積りを取りましたが、モアープランニングさんが一番安くしかも対応が早く感じが良かったので決めました。作業も迅速で丁寧に行っていただけました。東京ガス関連会社から出た見積もりより結果15万円安く上がったので大変満足しています。マイナス点、当日手違いで予約時間より1時間半遅いスタートとなりましたが、すぐに連絡をいただけたので問題はなかったです。

  • 給湯器の交換

    星5

    給湯器が古くなり、エラーが多発するようになったので、交換しました。
    3社ぐらいに見積もりをお願いしましたが、一番丁寧で、条件の変更にも直ぐに連絡を頂けたので、決めました。
    当日は丁寧に説明頂き、エコジョーズのドレン管も綺麗に設置して頂けたので、とても良かったです。
    また機会があったらお願いしたいと思います。

  • 大変よかったです。

    星5

    下見の時から担当者にはいい印象を持ちました。工事は大変丁寧でした。リモコンの使い方も丁寧におしえてくれました。ついでに壊れていたお風呂の栓まてなおしていただきました。値段も他と比べてもリーズナブルと思います。

  • スムーズで対応よし

    星5

    20年以上使った給湯器の交換でしたが、いくつか見積もりをとった中での発注です。
    全体的にちゃんとしてる感じ。電話でのやり取りも感じ良かったですし、対応もスピーディーです。作業員の方の技術レベルも高そうです。リピートしたいですね。

  • 大満足です。

    星5

    対応がスピーディで希望日に対応して頂き、また予定していた金額より安く施工の方も手際良くきれいに仕上げて頂き大満足です。次はレンジフードの交換も考えてみます。その際はよろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

  • 給湯機の交換

    星5

    今回初めての給湯機の交換で、いくつかの会社に見積りの依頼をしましたが、こちらが一番価格も安く対応も迅速でした。
    工事も丁寧で、事前に説明をしながら進めていただいたので安心出来ました。
    今後もコンロ等の交換が必要になった時は、またお任せしたいなと思います。

  • 給湯器交換

    星5

    netの給湯器交換で検索し、数社の見積から選定してお願いしました。
    価格も満足ですが、10年延長保証が無料(会社持)というのに満足しています。
    施工も、疑問へ対する対応も丁寧な方が担当してくれました。
    LINEで事前に写真を送ることで、見積もり通りの精算となり、施工トラブルもなく便利です。
    本当におススメだと思います。

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器の交換をお願いしました。
    設置場所の問題で面倒なタイプだったのですが何件か見積もりを取った所こちらが一番安く、対応も信頼できるものでしたのでお願いしました。

    設置作業での対応も丁寧で、また何かあった時にはこちらにお願いしたいと思えるものでした。

  • 価格・対応・設置全て◎

    星5

    給湯暖房用熱源機とビルトインコンロの交換をお願いしました。
    見積依頼、価格相談、日程調整から設置工事・説明まで全て迅速かつ丁寧でした。
    コストパフォーマンスも高く大満足で次の機会も是非お願いしたいと思います。

  • 決め手は

    星4

    普段なかなかしない給湯器の交換と一緒に台所にあるリモコンの移動もしたかったので何件かに見積もりをお願いしたのですが、交換と配線の移動をしてくれるお店がこちらだけだったのが1番の決め手でした。

    当日の作業をしてくださった方も丁寧な対応でした。また何かあったらお願いしてしたいと思います。

  • 親切です

    星5

    LINEのやり取りだけで大丈夫だろうかとちょっと不安に思うところもあったのですが、丁寧に対応していただき新しい給湯器取りつけていただきました!事前に聞いていた工事時間よりも早く済みました。ササッと工事してくださり いくつか質問させてもらったのですが、丁寧に教えていただきました。

  • 床暖対応給湯器取替工事

    星5

    築15年のマンションに住むものです。
    今回ビルトイン食洗器が突然壊れ買い替えることになりました。
    それを機にいつ壊れてしまうかびくびくしていた給湯器の交換についても検討しました。
    偶然なのですが4社との相見積がとれ、その中で驚くほどの価格を提示していただき、同じマンションに住み給湯器の交換をして頂いていた方からのご紹介もあり、モアープランニングさんにお願いすることになりました。
    電話口で対応してくださる女性の皆様の対応も素晴らしく良く工事をして下さった方々も丁寧で的確で今日無事に新しい給湯器に交換が完了しました。

    こちらの会社で交換予定が決まっている場合お風呂が突然壊れてしまったら簡易的にお湯がでる機器をお借りすることができるという提案もしていただけました。
    とにかく価格、サービスともに最高の会社だと思います

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器を初めて交換しましたが、丁寧な説明で、非常にわかりやすかったです。最初は、ネットでの交渉なので心配でしたが、丁寧な対応で良かったです。次回交換も、お願いしたいです。初めての給湯器交換は、是非当社に連絡してみてはどうでしょうか。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    応対も素晴らしく作業時間も1時間半で作業員の方も親切丁寧に説明していただいてとても良かったです。他の給湯器が故障した場合もまたモアープランニングさんにお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星4.5

    以前から給湯器の調子が悪く、とうとうお湯が出なくなり、今回モアさんにお願いすることになりました。
    現調も早めに来ていただき、お見積もりから設置までスムーズでしたのでとても助かりました。
    ありがとうございました。

  • 丁寧な対応でした!

    星5

    時間通りにはじまり、時間通りに終わりました!
    仕上がりも綺麗で、おまけに掃除までして頂いたみたいで…ありがとうございます!
    接客対応もしっかり丁寧でした!
    またなにかあったら是非お願いしたいと思っています。
    ありがとうございました!

  • とても良い対応をして頂きました

    星4

    こちらの不手際での工事日程の変更にも気持ち良く対応をして頂きました。星が4つなのは以前の工事の時にリモコンの交換が必須だった事で、その理由に合理性を感じる事ができなかった為です(前回の工事の時なので今は違うかも知れませんが…今回は交換が必要なほど汚れていましたので交換しなくても良いかは聞いてません)。ただし、工事の総額を考えると他社と比べても安価であり仕方ないとも思います。お店の方の対応の良さと価格を考えると大満足です。オススメできます。

  • 給湯暖房用熱源機交換

    星5

    17年間使用していた給湯暖房用熱源機の調子がさすがに悪くなり交換を検討。複数社見積りをしましたが、その中で見積り金額もありますが、それ以上にレスポンスが早く丁寧、現地調査でも立地上の不安な所を親身に説明していただき、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

  • 給湯器の交換

    星5

    これまで使用していたエコウィルが10年過ぎてから故障が多くなり交換を決意。ご近所から紹介のあったこの会社と、ネットで高評価の他2社と相見積もりしましたが、トータル金額はここが一番でした。対応も親切で、工事の前倒しも対応頂き、大変助かりました。

  • メールで即対応していただけました

    星5

    普段は仕事の為、メールである程度正確な見積もりを出してもらい、助かりました。見積もりに必要な給湯器の写真を送るのですが、最初から部位も特定されており、ど素人としてはとっつきやすかったです。風呂場のリフォームに合わせた交換でしたが、最初から最後の現場の掃除まで手際の良い方でした。

  • 給湯器交換

    星5

    15年以上使用の給湯器が、お湯になるまでに時間がかかるようになり交換しました。交換後はすぐにお湯になりとても快適です。見積もりから工事まで、丁寧な対応で非常に満足しています。複数社の見積もりの中で価格も1番お安く、メールでのやりとりも迅速かつ丁寧で細やかな対応をしていただきました。工事担当の方もとても好印象で説明も丁寧にしていただけました。モアープランニングさんに決めて良かったです。

  • 給湯器、レンジ及びフード 交換

    星5

    床暖房が急につかなくなり東京ガスに仮復旧してもらいました。
    web検索で何社か見積りを貰い、モアーさんに決めました。
    見積りから工事までスムーズにやり取りが出来ました。
    給湯器はリンナイのエコジョーズ、コンロはパロマの2口タイプ、フードはノーリツのスリムタイプを設置して貰い4時間位でした。
    10年に1度の買い物ですが良かったです。
    交換予定の人がいれば紹介したいと思います。

  • 交換

    星5

    コンロ、レンジフード、給湯器が古くなったので新しいのと交換してもらいました。
    5時間程の工事と聞いてましたが3時間程で丁寧に仕上げてくれました。
    最初のやり取りから工事終了まで心配なく終わりました。
    新しいキッチンになって満足しております。

  • 給湯器の交換

    星5

    古い団地の古い給湯器の交換で、今回、お世話になりました。

    追い焚きがもう出来なくなり、お湯の出がどんどん悪くなる中、他の業者さん二件ほどには断られ、某ガス会社の見積りは驚くほど高額で…参ってしまっていた中、モアープランニングさんがお見積もりに来てくださり、事細かに見てくださり、金額も某ガス会社さんの半額ほどでしたので、迷わずお願いしました。

    連絡等は、ほとんどLINEですが、担当の方は、すぐ対応してくれ、無理なお願いも聞いてくださり、とても親切丁寧でした。
    作業日当日も、担当の方二人とも、とても丁寧な対応で、素晴らしかったです。

    今後、知り合い等に給湯器交換希望の方がいたら、迷わず、モアープランニングさんをオススメしたいと思います!
    今回のご縁を大切に、また、何かありましたら、お願いいたします。
    この度は、本当にありがとうございました。

  • とても良かったです

    星5

    15年ものの給湯器から水漏れが発生し、ネットで探して、モアープランニングさんにお願いしました。LINEでのやり取りもスムーズでした。工事に来てくださった方も悪天候にもかかわらず、迅速丁寧に対応してくださいました。本当に依頼して良かったです。
    ありがとうございました。

  • とても丁寧な対応でした

    星5

    20年使った給湯器の水漏れで交換しなければならず、口コミの評価が高い所をと思い見積もり依頼しました。見積もり時も丁寧な対応で、口コミ通りだなぁと思いました。交換作業して頂いた方も丁寧な対応で、作業は2時間弱で終わり、金額も低く抑える事が出来ました。

  • 給湯器交換工事

    星5

    工事見積もりから、大変に丁寧な対応で。
    また、迅速・スピーディー。
    工事に関しても、丁寧・親切な対応と工事でした。
    工事の時間も、思っていたより早くてしかも、予定していた予算内に収まって大変、満足しております。

  • とても良かったです

    星5

    お風呂の給湯器が故障したので、工事を依頼しました。
    工事費用の説明もわかりやすく、手続きに関する事も迅速かつ丁寧に対応して頂きました。

    価格、対応共に満足しております。工事日もすぐに決まった点も良かったと思います。
    ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    他にも給湯器交換、レンジフード交換等お願いをして今回が3回目です。

    受付の方に限らず現地確認、工事担当の方皆さん感じの良い方達ばかりで、工事も丁寧で安心してお任せできます。

    住宅設備に関する事はこれからもお願いしようと決めています。

  • 給湯器交換

    星5

    この度、給湯器交換を行いました。
    本工事までの間、レンタル給湯器を貸して頂助かりました。
    工事の担当者の方がとても丁寧に作業してくれました。
    次回の交換もぜひモアープランニングさんにお願いしたいと思いました。
    おすすめです。

  • 迅速で丁寧な対応でした

    星5

    RUF-V2000SAAからRUF-A2005AAへリモコンをMC-120Cへ交換。
    約20年近く使用していた為、壊れる前に交換。
    LINEの写真送付で見積りも簡単でした。
    作業時間は1時間30分でした。
    説明や色々な質問にも丁寧にお答え頂き、安心して利用が出来ました。

  • きめ細やかで安心

    星5

    ガス熱源機器とリモコンの交換をお願いしました。
    決め手は対応の早さ、価格、応急対応品の無料設置でした。

    LINE見積もりは機器の写真をどんどん送れるので大変便利でした。
    要所要所の確認はLINEと電話の両方でしていただき、行き違いも過不足もありません。
    また見積金額は充分に納得できるものでした。
    本工事まで応急対応品もつけていただけて、とても助かりました。

    また見積から段取りまでを担当された女性のきめ細やかな対応は素晴らしかったです。
    工場担当の方々も物腰柔らかく丁寧な対応で安心でした。

  • 給湯器を交換

    星5

    給湯器を交換していただきました。
    複数の業者に見積もり依頼を出しましたが、対応が一番良かったモア―プランニングさんに交換を依頼することに。
    工事の担当者の方にも丁寧な作業と説明をして頂きました。
    気持ち良い買い物が出来たと思っています。

  • 親切な対応だった

    星4.5

    2月下旬にガス給湯器とガスコンロをセットで交換した。相見積もりで対応したが、ガスコンロとのセットだとかなりリーズナブルな価格だったのでこの会社に依頼。交換時に新しいリモコンとガスコンロの基本的な使い方を教えてくれるなど、親切な対応だった。家の前はやや狭い道で、離れた所に駐車してくれる気づかいも好感が持てた。

  • 給湯器・ガスコンロの交換をしていただきました。

    星4

    給湯器もガスコンロも初めての交換でした。メールでのやりとりで不安な部分が少しありましたが都度対応していただけました。
    工事当日も予定時間よりも早く完了していただけて助かりました。今は快適に使用させてもらっています

  • 春の嵐の中

    星5

    見積の段階から対応が丁寧で安心しておりました。工事当日は天候が最悪の中でしたが、礼儀正しく丁寧な対応をしていただきました。そのような方が在籍していて安心できる会社にお願いして良かったです。また別の案件でもお願いしたいですね!

  • 給湯器の交換をお願いしました。

    星5

    最初はネットで大丈夫かと心配もあったのですが、評判が良かったのでお願いしました。
    見積から工事日程までLINEでやり取りができ、履歴も残るので安心してお願いできました。必要に応じてお電話も頂けました。
    工事の担当の方も、物腰柔らかくとても丁寧でこちらにお願いして良かったです。

  • 風呂釜交換

    星5

    釜が壊れて3週間経ちます。いろいろなところに問い合わせしやっと納得のいく会社を見つけました。金額も対応もとても誠意の感じられるものでした。設置も二時間もかからずてぎわよくやっていただきました。仕上がりも上々です。とても満足しています。

  • 安い!親切!丁寧!!

    星5

    20年使ってきた給湯器。ネットで見つけたモアープランニングさんに交換を相談したところ、電話からメールのやり取りまで親切丁寧に対応していただきました。当日の作業スタッフも応対から迅速、作業完了まで丁寧で感激しました。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星5

    数社の見積もりを行い、メールで丁寧なやりとりを行い、このモアープランニングさんに決めました。
    工事当日も時間通りに訪問してもらい、約2時間で工事完了しました。
    工事も操作説明も丁寧で、非常に満足しました。
    給湯器交換を検討する友人がいたら進めたいと思います。

  • 安心、安全、安価で大満足でした^_^

    星5

    給湯器(リンナイエコジョーズ熱源機)とリモコン4個の交換をお願いしました。マンション管理会社、東京ガスのお店を含め4社から見積をとり、価格は別の1社とほぼ同じでしたが、説明が丁寧で納得できましたので決めました。

    工事当日は雨の中、2人で作業し、室内の床にはマットを敷いて養生してくれました。終始、礼儀正しく丁寧な方々でした。1度は修理して18年間働いてくれたサビだらけの古い給湯器を運び出すときも、とても丁寧に扱ってくださり、まるでお葬式で棺を運び出すようでした。排水ドレンの取り付け位置の相談、新しいリモコン使用法の説明も丁寧で、大満足でした。また何かありましたらお願いしたいと思います。

  • ガス給湯機交換

    星5

    複数の会社より見積りをとりました。
    結果「モアープランニング」さんが一番安く(写メと口コミの割引含む)結果10年の延長保証も入りました。
    最初はLINEでのやりとりで少し戸惑いが有りましたが、今はこういう時代なのだと頑張り申込みより2週間で無事交換出来ました。

  • 給湯器交換

    星5

    本工事までの間、無料のレンタル給湯器を貸していたたけるのはとても助かりました。工事も丁寧で安心感があり、予定作業時間よりもかなり早く完了しました。また給湯器本体の価格、工事費用とも良心的なものだと思います。

  • 丁寧な対応でした

    星5

    熱源機の交換を検討するに際に相談をした会社の中で、問い合わせに対する返信のスピードや説明の丁寧さと詳しさが一番良いと感じられたのがモアープランニングさんでした。
    実際の施工に関しても非常に丁寧迅速で、試運転含めてしっかりと施工が完了していることを説明いただき、確認させていただきました。
    長く使うモノですので、途中でもし何かの不具合があったとしても、信頼できる対応を取ってもらえる期待が持てます。
    お勧めできる会社です。

  • 給湯器交換工事

    星5

    写真を送っての見積もりから発注まで、全てLINEでのやり取りで完結して、とてもスムーズでした。こちらからの質問についても丁寧にご回答いただけました。
    給湯器から水が漏れていたので急ぎの工事だったのですが、給湯器本体のメーカーからの納品→工事日まで最短で行っていただけたのではないかと思います。費用面でも他社よりも有利でした。

  • 一般給湯器からエコジョーズへ交換

    星5

    今回、2回目の給湯器交換で一般給湯器からエコジョーズへ交換をモアープランニングさんにお願いしました。見積もりから工事日程調整までスムーズかつ迅速な対応で良かったです。
    また、実際の作業される方の説明対応も丁寧で、こちらの要望にも即座に対応して頂いて感謝しています。
    次回の交換もぜひモアープランニングさんにお願いしたいと思いました。

  • 給湯器交換工事

    星5

    この度、給湯器交換を行いました。
    見積取得で比較的安く、応対も早かったため、他社との見積比較から更に値引いて頂いたので発注させて頂きました。工事も早く対応も良く満足です。
    見積は、ネットで写メールで写真を送れば
    3000円割引でお得。また現場事前確認もしてから見積確定して頂けるので、追加費用の心配もなく安心。

  • 迅速で丁寧な対応

    星5

    見積もりや工事予約の担当の方も、工事施工の方も、迅速で丁寧な対応でとても感じが良くて、モアープランニングさんにお願いして良かったです。
    タイミングが良かったのかもしれませんが、工事日もすぐに決まり、大変助かりました。

  • 給湯器交換

    星5

    元々給湯器の交換を依頼してましたが、工事前に給湯器が故障した際仮の給湯器をご用意頂き大変助かりました。
    工事も速やかに行われ対応に大変満足してます。連絡事項の対応がとても良くこの会社を選んで良かったと思ってます。

  • 迅速丁寧

    星5

    床暖房の熱源機交換と、水栓設置をして頂きました。
    作業員の方はとても清潔感があり、取付け作業も事前通告通りの時間で完了しました。
    取り扱い説明も丁寧にして頂きました。
    また機会があれば利用したいと思いました。

  • 満足です

    星5

    口コミを見て、こちらに見積をお願いしたところ、安くて、サポートもよかったので決めました。こちらが気になるところはメールで質問し、きめ細やかに対応してくれました。
    当日も時間通りに工事が始まり、使い方や注意点、こちらの質問にも丁寧に応えていただきました。

  • 満足しています

    星5

    14年使用した給湯器が突然付かなくなり、急遽4社お見積もりをとりました。
    その結果、こちらはエコジョーズでも,他社の従来型よりお安かったため決めました。
    施工の方のご説明も丁寧で好感が持て頼んで良かったと思います。

  • 丁寧な対応

    星4

    業務用給湯器の交換を依頼しました。見積で他社と比較して1番お安く提示頂けました。設置当日も迅速丁寧に対応頂き機器も問題なく動作しております。業務用給湯器の施工実績が多い業者さんですので、安心しておまかせできました。ありがとうございました

  • ガス給湯器交換

    星5

    迅速な対応でとても助かりました!
    LINEでのやり取りがとても便利で、進めやすかったです。
    工事は最初に伺っていた時間通りに開始、終了しました。施工、説明なども丁寧でした。
    価格も他社より安く、とても満足しています。

  • 給湯器交換

    星5

    見積から工事まで、しっかりしていて、安心でした。30年も使用したTESシステムの給湯器でしたが、手際よく交換完了できましたので、工事技術も信頼できます。費用も抑える事ができて、大変満足してます。またお願いしたいと思っています。

  • とても良かったです

    星5

    見積もり依頼もすぐに回答していただきお安いものを適正に提示していただきました。
    LINEのやりとりも分かりやすく親切で丁寧でした。
    工事の方も感じがよく予定時間より早く丁寧にやっていただきました。
    操作の方法も教えていただきました。
    ありがとうございます。

  • 給湯器の取り替え

    星5

    追い焚きができない時もあり取り替えをするにあたり、何社かメールにて見積もりを依頼。
    その中でも安価であり、メールでのやり取りや電話での感じの良さ、また塩害加工をお願いしたので納期に時間がかかるとのことでしたが、その間の故障にも対応して頂けるとのことでしたのでモアープランニングさんにお願いしました。
    見積もりにいらした方も工事の方も説明がわかりやすく、こちらにお願いして正解でした。

  • 給湯器交換

    星5

    複数社に、見積もりお願いしましたが、こちらが金額も対応もピカイチだったのでお願いしました。電話やメールでの細かい質問も丁寧迅速に回答いただきましたし、当日作業してくださった方も感じ良くテキパキ対応してくださいました。ひとりで家にいる時に作業に来ていただくので信用できる会社を見つけることができて良かったです!
    しばらく銭湯通いでしたが今日から家のお風呂に入れます。ありがとうございました。

  • スムーズな対応で安心感があった

    星5

    ホームページにしっかりと製品や工事の料金が記されていて、計画しやすい点がよかった。実際に見積もりを依頼したが、対応が非常に早く、質問にはすぐにメールで回答をするなどスピーディーだった。電話での対応も丁寧で、客の立場で接してくれる感じがした。工事後の説明もたいへん丁寧でわかりやすかった。総合して、電話、メール、下見、当日工事どの場面でも担当者は感じがよく気持ちよく仕事をしてくれた点がすばらしかった。また機会があればお願いしたい会社だ。

  • 良い

    星4

    社比較しましたが最も安くなりました。メールとフリー電話で連絡は快適でした。工事日と時刻は早い段階から決められていて便利でした。写真による見積り訪問の省略化などよく工夫されています。女性の窓口担当者は知識も豊富で連絡にぬけがない。

  • 信頼出来るお店です。

    星5

    事前の見積もりの対応が早く、お値段も相談出来ました。工事日も早く、来ていただいた方も丁寧に施工して下さいました。実家の給湯器交換もお願いして、今回リピーターです。沢山業者さんがいますが、信頼と安心なモアープランニングさん!是非おススメです!

  • 給湯器

    星5

    今回初めて給湯器交換しました。ガス屋さんに頼もうか迷いながらネットで検索したらモアープランニングさんに出会いメールでのやりとりでお見積りから施工日まで決める事が出来ました。平日は仕事なので連絡や返信が夜でも可能なので助かりました。メールに設置箇所の写メを送るだけで割引きもあり嬉しかったです。

  • 給湯器交換しました。

    星3.5

    知人が同じく給湯器交換で利用したと聞き、選びました。ラインでのやりとりで見積や日程調整していただき楽でした。
    当日は時間より早めに来られて、スムーズに作業し時間通りに終わりました。
    作業員の印象も良かったです。

  • コスパいいと思います

    星5

    メールでの見積もりなど事前のやり取りも早く、施工も手際よく予定の時間通り設置してもらえました。
    施工日については混んでるみたいで一週間くらいでした。
    必要な場所の写真撮ってぱぱっと送るだけなのでお互い楽だと思います。

  • 給湯機と浴室乾燥機の交換をお願しました

    星4.5

    他社からもお見積りいただきましたが、安い価格をご提示いただき決めました。
    もともと使っていたものと同じメーカーの後継機種にしたこともあったのかもしれませんが、既存の機器の設置状況を写真で送付しただけで下見もなしで当日工事いただき3時間程度でやっていただけたので助かりました。
    もとついていた機器とおなじところにピッタリ収まってすっきりしています。

  • 安心出来る会社

    星5

    まず、ホームページの見やすさが非常にわかりやすく抜群でした。LINEでのスムーズで丁寧なやりとりは安心感があり好感度でした。また価格も満足いくものでした。工事の仕上がりも良く取り扱い説明も丁寧でした。知人にも是非勧めたい会社ですね。

  • 給湯器交換

    星4

    以前知人が同じく給湯器交換で利用したと聞き、選びました。ラインでのやりとりで見積や日程調整していただき、当日も予定通り、スムーズに交換作業していただきました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

  • 給湯器交換をお願いしました。

    星5

    10数年使っていたお風呂の追い焚きと床暖房が突然できなくなり、慌てて工事業者さんを検索。料金とクチコミを見て見積もりさせていただきモアープランニングさんに給湯器の交換工事をお願いしました。見積もりのやりとりや当日の工事もとても丁寧に対応いただきました。信頼できる業社さんです。ありがとうございました。

  • 迅速で丁寧

    星5

    前回、とても対応が良かったのでアパートの給湯器交換をお願いしました。
    LINEの見積りから工事日の決定まで迅速で丁寧でした。
    入居者の方も満足して頂けたようで良かったです。
    また何かありましたらお願いしようと思います。

  • 給湯器を交換して頂きました。

    星4.5

    同じマンションの方からお友達紹介をして頂きました。
    電話をして、LINEで給湯器の写真を送るとすぐに見積もりを提示して頂けました。
    LINEでやりとりするのは初めてで不慣れなところがありましたが、送信するとすぐに返信があり、工事日も思ったより早い日でよかったです。
    工事当日は予定時間より早く終わり、説明も丁寧で分かりやすかったです。
    問題なく使えていますし、金額面でも満足しています。

  • 信頼できる会社です

    星5

    希望する給湯器の機種と設置場所の写真をスマホで撮って、評判が良さそうな3社にLINEで見積をして決めました。他社より高いとLINEでの相談で安くしてもらえます。どこも同じような金額になるので最安ではないかもしれませんが、やりとりで誠意を感じました。
    工事もキチンとしていますし信頼できる良い会社ですよ。

  • 給湯器の交換をお願いしました

    星5

    突然給湯器が故障してしまい交換をお願いしましたが,迅速に対応してくださり大変助かりました。
    何社か見積を取りましたが,費用,工期共に一番条件が良かったです。
    ガスコンロの交換もお願いしているので,その際もよろしくお願いします。

  • 給湯器の交換

    星5

    何社かの見積もりの結果一番勉強していただいたのがモアープランニングさんでした。
    作業員の方もとても感じの良い方で値段サービス共に満足しています。
    10年保証もつけたので末永くお付き合いできるいい会社だと思います。

  • 給湯器の交換でお世話になりました

    星5

    耐用年数を超えた給湯器がとうとう使用出来なくなり、10社近く見積りを取りました。価格が最も安かった上に、2週間以上もの間無料で代替の給湯器を貸出して頂き大変助かりました。メールで正式な見積書のPDFを送って来たのはこちらの会社だけでした。電話での対応も丁寧で、作業に来て下さった方も手際良く、社員教育がとても行き届いた会社という印象を受けました。浴室暖房器も買い替え時期に来ているので、またこちらでお願いしたいと思います。

  • とても良かったです!

    星5

    見積もりの時にはテキパキとした女性の方々がいろいろな質問にも大変丁寧にメール対応をしていただきました。
    また実際の工事も、きっちり時間通りにやって来られた作業の方が実直に黙々と作業をこなされ、安心してお任せできました。
    故障はしていませんでしたが、15年経ち劣化していたせいか、シャワーの度にドンドンドンという大きな不気味な騒音がしていたのですがこちらもすっかり静かになりましたし、コントローラーの電子表示も綺麗になりました。
    さらに費用の方も大変リーズナブルでしたので、この度は一家で大満足です。
    ありがとうございました^^

  • 給湯器、熱源機、ビルトインコンロ、レンジフード交換

    星5

    ビルトインコンロが調理中に火が消える事があったので交換するついでに使用年数も18年になる給湯器などもお願いすることにしました。LINEでのやりとりが主ですか、写真を送れば同様の機種を提案していただけるのでわかりやすかったです。
    工事日、大雨の中の取り替え作業大変申し訳なかったです。快適に使えています。ありがとうございました。

  • ガス給湯器の交換していただきました。

    星5

    ガス給湯器が故障したので、交換工事をお願いしました。
    WEBで申し込み、写真送付で下見不要、費用もリーズナブルでした。
    電話対応も親切丁寧で、できる限り早く工事してほしいとの希望に素早く対応していただきました。
    工事担当の方も礼儀正しく、安心して工事を任せることができました。
    寒い時期なので、とても助かりました。

  • 給湯器(エコジョーズ)を設置してもらいました!

    星5

    給湯器のお風呂の給湯に不具合がでてきたため、交換を依頼しました。同じ型番はもうなかったので、最新のエコジョーズにしてもらいました。
    見積もり依頼からオンラインで行っていて、少し不安もありましたが、メールでしっかり対応して頂き、とても安心できました。
    作業もしっかりと作業していただき、とても満足です。
    見積もりから丁寧に対応していただき、ありがとうございました。無事にお風呂に入れて、満足です。

  • 給湯器(エコジョーズ)・浴室乾燥機交換

    星5

    給湯器、浴室乾燥機ともに11年が経過し、調子もだんだん悪くなってきたことから機器の交換をお願いしました。
    工事当日まで複数回の見積もりに丁寧にご対応されたこと、工事当日まで親切にご対応いただき、感謝しております。
    また、当日も工事や使用方法の説明について丁寧にしていただきました。
    ありがとうございました。

  • 給湯器交換、ガスコンロ交換

    星5

    給湯器のお湯はりに不具合が出始めた為、交換を依頼しました。同じ型番の機器で複数社の見積をとりましたが、こちらが一番安かったのでお願いすることにしました。
    また、当初ガスコンロの交換は予定しておりませんでしたが、同日工事を行うと割引きされるとのことだったので、劣化が進んでいたこともあり交換することにしました。
    工事当日は、テキパキと作業していただき、設置後の機器の説明も大変丁寧で分かりやすかったです。
    見積もりの段階から終始丁寧な対応をしていただき、大変満足です。ありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星4

    作業にいらした方が、とても感じが良く、丁寧な説明、作業行程、とてもまんぞくしました。お隣の紹介で、依頼しましたが、今回お願いして良かったです。また、機会がありましたら、友人にも紹介したいと思います。ありがとう

  • パロマエコジョーズ⭐︎給湯器

    星5

    約15年使い続けていた給湯器がとうとう異音がするようになってしまい、交換工事をお願いしました。
    他のガス屋で出された見積もりが倍以上し、ネットで調べたところ金額も半額以下、クチコミも良かったのでモアープランニングさんに依頼しました。見積もりは勿論、在庫確認、工事日程等連絡を迅速にいただけ当日の工事も説明しっかり、時間もきっちり終わっていただけて大変助かりました。

  • 給湯器交換

    星5

    メール対応のみで不安でしたが、現場担当の方の対応も非常に素晴らしかった。
    機器の取り扱いの説明も分かりやすくこちらの会社にお願いして良かったと思いました。
    もちろん工事の手際もよく予想以上の早さで終わりました。
    この内容で予算は他社よりも10万円ほどお安くすんだのは驚きでした。

  • 給湯器交換

    星5

    給湯器が壊れて交換してくれる業者数社に声をかけましたが、交換用の給湯器がメーカー欠品でいつ工事ができるのかわからない中でモアープランニングさんが工事までの間レンタル給湯器を無料で設置してくれるとのことで工事をお願いすることにしました。
    依頼した次の日にレンタル給湯器を設置していただき、この寒い冬にお湯が使えるようになり大変助かりました。
    他の業者と比べ交換費用も一番安く、交換作業も手際良く作業後の説明も丁寧でモアープランニングさんに決めて本当に良かったと思っています。

  • 給湯器の交換

    星5

    いくつか他の業者にも見積もりを依頼しましたが、価格も安価でメールでの問い合わせにもスピーディに対応いただきました。浴室のリモコンのコーキングも丁寧で知り合いにも紹介しました。また何かあればお願いしたいです。

  • 給湯器の交換が安くて速い!

    星5

    給湯器の交換のために何社か見積りを取りましたが一番安く、事前の工事の下見は、写真を撮って送るだけで完了しますのでとても簡単でした。また当日の交換工事も丁寧かつ迅速に完了しました。他の方にもお勧めできる設備工事会社です。

  • 給湯器の交換していただきました

    星5

    給湯器から異音や水漏れがしてしまいとにかく急いでいました。

    何社か見積りを取った中で最も丁寧で迅速な対応をして頂いたのでこちらでお願いしました。

    故障した給湯器のガスの栓は閉められたのですが、水の止め方が分からずしょうがなく水道自体を止めていました。
    困っている話をしたら交換設定の予定日までレンタルの給湯器を貸していただけるとの事で、すぐに設置しに来てくれました。
    寒い時期だったのもあり大変助かりました。

    メールのやり取りが主だったので最初戸惑いましたが、思ったよりスムーズに出来たので安心しました。

    色々とお世話になりありがとうございました。

  • 給湯器交換

    星4.5

    15年使用した給湯器の電源が急に切れてしまい、お湯がでなくなってしまったので、3社へお見積もりをお願いしました。寒いこの時期にお湯が使えなくて困っていたのですが、すぐに貸し出し機を取り付けに来ていただけるとのことだったので、モアープランニングさんにお願いしました。見積もり依頼の際に対応してくださった方の感じも良く、取り付けに来てくれた方も手際よく作業されていて、お願いしてよかったと思います。

  • 給湯器交換お願いしました

    星5

    冬の寒い時期に、給湯器エラーが発生してしまい、14年たっていたので交換を依頼しました。
    某ガスメーカーより10万円安く見積りしてもらえ、親切丁寧な対応だったのでとても良かったです。
    ありがとうございました。

  • 安心してお任せできました。

    星5

    何社か見積もりを取りましたが、回答も早く値段も最安でした。
    調査日や工事日の日程調整は全てメールでしたが、レスポンスも早くてスムーズに日程調整が進み、助かりました。
    調査や工事の方もしっかり説明してくださり、全体として非常に良い対応をして頂きました。ありがとうございました。

  • 給湯器の交換

    星5

    15年使用していたパナソニック屋外据置型スリム給湯器が故障したため、モアプランニング様で給湯器交換してもらいました。新しい給湯器はリンナイの屋外据置型スリムの型番指定で、川崎市の給湯器交換専門会社をいろいろ検討した結果、モアプランニング様を選定しました。選定ポイントは以下です。
    ・価格が一番安い(7社くらいの中)
    ・無料レンタル給湯器がある
    ・悪い口コミが見当たらない
    ・工事実績も多数あり信頼できそう
    ・メーカー保証10年
    ・有料ですが工事保証10年選択可能
    写メール割引、口コミ投稿割引、振込限定割引などさらに11000円割引ありました。ガスメーカーに比べ約10万以上安くできました。
    当日工事もなにも問題なく施工してもらい、最後とても丁寧に説明いただき、高くても大手に頼むのを希望していた妻も大変満足しています。

  • 給湯器、レンジフード、ガスコンロ、電子コンベック交換

    星5

    メールでのやり取りでしたが、スムーズに交換工事をお願いすることができました。
    写真を送って最初の見積をお願いした際に、レンジフードの希望の機種が取付可能か確認する必要があるということで、現地調査をお願いし、取付可能な機種を提案していただきました。
    丁寧な現地調査で、交換工事も予定していた時間よりも早く終了し、予算内で希望の機種に交換出来たので、満足しています。

  • 現状に見合った給湯器の新たな提案

    星5

    驚いたのは機種変更の提案です。
    最初の見積額でも、数社の中では一番価格が低かったのですが、
    「給湯先の数が現状のままであれば、現在の機種ではオーバースペックです。見合ったものに変えればさらに3万円ほど下げられます」との新たなメール。こんな提案なんて初めての経験です。
    そのあとは電話でやり取りもしましたが、担当の方が不在で、他の方が出てもスムーズにこちらの話が通じます。顧客情報の共有がなされているのでしょうか。
    そして交換作業。事前説明から設置後のリモコン操作の説明までスムーズです。
    が、だからなのでしょうか。申し込んでから工事日まで約2週間。人気のほどがわかりますが、待ち遠しく、長かった。

  • 安心です

    星5

    他社の見積りでは、自宅のガス管口径まで聞かれずに、契約を急ぐやっつけ仕事感のために、断りました。
    こちらは、細かくメールでやりとりをした後で契約に進みました。
    当日の工事の方も丁寧でした。
    安心して工事を任せられたので、気持ち良くお風呂に入れます。
    家は信頼関係が大切ですね~

  • 給湯器交換

    星4

    給湯器交換のためネットで見積もりを依頼しました。給湯器本体やリモコンの写真を送信し、翌日には見積もりをいただきました。
    お願いする前に現地調査は?と確認するも、写真を送って頂き確認しているので大丈夫とのこと。。。
    でも、電話のやり取りだけで依頼するのは初めてなので不安もあり、追加料金が発生することにならないのか確認したところ、見積もり以外の請求は無いとのお返事。
    電話の応対も親切丁寧で感じが良かったので、こちらに決めさせていただきました。
    依頼から5日後に工事日程の連絡を頂き、その一週間後に工事。
    工事当日は3時間で作業が終わり、親切に説明もして頂きました。
    納得のいく金額で気持ちよく交換ができたので、モアープランニングさんに依頼して良かったです。

  • 大変親切な対応でした。

    星5

    冬の寒い時期に給湯器が調子悪くなり、困っていました。インターネットで色々調べましたが、どこに注文すれば良いのか迷い、口コミ評価が高いこちらの会社に見積もり依頼をしました。給湯器とリモコンの写真を撮ってメールすると翌日に配線部分と給湯器周辺の確認のため、再度写真を送って欲しいとメールがあり、2,3度メールでやりとりしました。口コミ投稿で割引の特典の案内があり、利用させていただきました。忙しい時期な様で、施工まで一週間程度待ちましたが、工事してくれた職人さんも親切で安心でした。給湯器周りの配管も新しくしてくれました。2時間ちょっとで交換も終わり、お湯の出を確認しながら使い方の説明を受けて終了。これで安心してお風呂に入れる様になりました。申し込みから少し時間はかかりましたが、こちらにお願いして満足しています。

  • ガス給湯器の購入、設置工事

    星4.5

    インターネット経由で購入したが、価格はリーズナブル。担当窓口とのやり取りもメール、電話でスムーズに対応してくれ問題はなかった。
    設置工事後、機器本体に少し外観ダメージがあったことを連絡すると、新しい部品を入手後、交換するとのことで回答があり、アフターサービスについても安心できると思われる。

  • 親切丁寧な対応でした。

    星5

    数ある業者さんの中で、口コミ等を参考に、こちらにお願いしましたが、親切丁寧な対応で安心してお任せ出来ました。
    最初の電話応答の対応で、こちらにお願いして大丈夫だと思いました。
    やはり第一印象は大事だと思います。

  • とても安心して任せられました

    星5

    お正月も終わり一息ついた頃、給湯器の調子が悪くなり交換を検討しました。最初は同じマンションで交換実績のある電鉄系や家電系の業者さんに問い合わせたのですが、季節柄、交換をお願いする人が多いらしく、見積もりのための現地調査まで1週間以上掛かるとのこと。そこでネットで調べて見てたどり着いたのがこちら。自分で写真撮って送る手間はあったものの、ホームページ上に金額も出ていて安心。見積もりも直ぐに返信ありで、ホームページの金額通り。キャンペーンで更にお得。その上,受付をしてくれる営業の方々が皆丁寧で親切。(三人の方と話しました) 施工に来てくれた方もコロナ対策万全。工事内容の説明も丁寧。工事の手際もよく、仕上がりも良い。施工結果もホームページに載せてます。ここにお願いして良かったです。

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